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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# メールクライアント

# メールクライアント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インシデント、変更要求、問題レコードなどの任意のレコードから直接メールを送信できます。

## 開始 {#email-client-landing__section_xmq_cfr_bzb}

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| [探索任意のレコードから直接メールを送信する方法を調べて学ぶ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xG82o4nwcpoTjiDi~Jb3Mw "フォームまたはワークスペースのレコードビューからメールクライアントを使用して、インシデント、変更要求、問題レコードなどの任意のレコードから直接メールを送信できます。") | [構成メールクライアントの動作を設定および管理します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wAedsgnIIdLPERZKifeI~A "メールクライアントを有効にして構成します。") |
| [インストールされるコンポーネントメールクライアントとともにインストールされるコンポーネントの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jdSaKK4ZsHzpHdkIb_8l~Q "メールクライアント(com.glide.email_client) プラグインと メールクライアント Template (com.glide.email_client_template) プラグインをアクティブ化すると、複数のタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、テーブルなど) がインストールされます。") | [参照メールクライアントの参照](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rVSVBmvOSKlPWWqTmh~Mhg "参照セクションには、メールクライアントに関する追加情報が記載されています。") |
[ ]

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## トラブルシューティングとサポート {#email-client-landing__section_dnq_cfr_bzb}

* [通知メールのトラブルシューティング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qkejQ_xt01TKmwd1z0b6Pg "通知メールが正常に送受信されているかどうか、問題は何か、誰がメールを受信しているかを判断するために役立つように、ログと診断が提供されます。")
* [プラットフォーム](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)のコミュニティで質問する/質問に回答する
* [Known Error Portal で既知のエラー記事を検索](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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