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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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# 販売者への連絡

# 販売者への連絡 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アプリとその調達方法について質問するには、ServiceNow Store を通じてアプリのプロバイダーにお問い合わせください。

## 始める前に

必要なロール：なし

アプリが ServiceNow のパートナーによって提供されている場合は、ログインの有無にかかわらず、ServiceNow Store を通じてプロバイダーに連絡できます。

ServiceNowが提供するアプリについて質問がある場合は、アカウント担当役員またはServiceNow営業担当者にお問い合わせください。

## 手順

1. アプリリスト詳細の 概要セクションから、 \[販売者に連絡する\] を選択します。
2. 連絡先フォームのフィールドに入力します。Now Support 認証情報でログインしているかどうかによって異なります。

   | ログインした状態 | 表示されるフィールド |
   | ログインしました | 販売者に連絡する理由とメッセージを入力してください。 |
   | 次にログインしていません | ゲスト連絡先フォームのフィールドに入力します。 フィールド値の説明については、「[ゲスト連絡先フォームフィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FApb1Nc0DvVYuWJi6KKSgg "ServiceNow Store のゲスト連絡先フォームフィールドの説明。")」を参照して ください。 |
   |-|-|

   {#contact-seller__choicetable_z3s_bpn_bdc}
3. \[送信\] を選択してフォームを送信するを選択します。
{#contact-seller__steps_jw1_41w_zcc}

## タスクの結果

購入についてベンダーに連絡した場合、販売者がカスタム注文に同意したことを知らせるメール通知が ServiceNow Store から届く場合があります。この場合、メールに記載されている条件に従って ServiceNow Store からアプリを調達できます。

それ以外の場合、販売者は、お問い合わせフォームに記載されている連絡先情報、または Now Support アカウントに関連付けられている連絡先情報を使用して、直接返信します。