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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# アプリのアンインストール

# アプリケーションをアンインストール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

不要なアプリケーションをアンインストールして、不要または競合するスクリプト、バックグラウンドジョブ、ロールをインスタンスから 削除します。

## 始める前に

必要なロール:admin、 sn_appclient.app_client_user、または sn_appclient.app_client_company_installer

## このタスクについて

注:  
一部のアプリケーションとプラグインは、インストール後にアンインストールできません。

## 手順

1. 次のいずれかの方法でアプリケーションマネージャーの \[インストール済み\] タブに移動します。
   * 移動先 アドミンアプリケーションマネージャーインストール済み.
   * 移動先 すべてアドミンセンターアプリケーションマネージャーインストール済み.
   {#uninstall-application-app-mgr__choices_y41_gy1_sfc}
2. アンインストールするアプリケーションまたはプラグインを見つけて選択します。  
   アプリケーションまたはプラグインを名前で検索するか、 アプリケーションマネージャーで利用可能なソートおよびフィルターオプションを使用できます。
3. 詳細ページの \[クイックアクション\] セクションで、\[ アンインストール\] を選択します。
4. アプリケーションに関連付けられたフィールドとメタデータをインスタンスから削除する場合は、\[ フィールドとデータを保持\] というラベルの付いたチェックボックスをオフにします。  
   アプリケーションをアンインストールできない場合は、\[ フィールドとデータを保持 \] チェックボックスをオフにすると問題が解決する場合があります。
5. \[OK\] を選択します。