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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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# 検索

# AI 検索での検索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年08月13日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

AI 検索 が結果を表示する方法、絞り込みフィルターオプション、および Genius 結果の回答を確認します。AI 検索 クエリ言語を使用して検索する方法を学びます。AI 検索 がクエリを自動的に再送信するタイミングと方法を理解します。  
注:  
グローバル検索とワークスペース検索での AI 検索 機能の使用の詳細については、「[AI 検索でのグローバル検索の使用ネクストエクスペリエンス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LSgvR~JSNk84Z9eWK6GbLA "グローバル検索では、ネクストエクスペリエンス 統一ナビゲーション 検索フィールドから複数のレコードタイプを一度に検索できます。グローバル検索結果と、アクセス可能なワークスペースアプリケーションの結果を切り替えることができます。")」を参照してください。
* **[AI 検索 クエリ言語](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oJwkjo6dQuI01VZy_X1OCw)**   
  用語、フレーズ、および AI 検索 クエリ演算子を使用して検索クエリをビルドする方法について学習します。
* **[AI 検索での検索結果の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0EgVSLeqJQWQTzRgZD5uQw)**   
  AI 検索 が検索クエリの結果を表示するために使用するコンポーネントについて説明します。
* **[検索結果のソート順を変更](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VfRh7Xb8UEAPx~bL9G~DBQ)**   
  AI 検索 で検索結果を表示する順番を選択します。デフォルトでは、最も関連性の高い検索結果が最初に表示されます。この動作を上書きして、フィールド値順に検索結果を表示できます。
* **[検索クエリの自動再送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zXhrmI_IOHWnc~ABXIuPzQ)**   
  検索クエリが返す結果が少なすぎる場合、AI 検索 はクエリを自動的に変更し、少なくとも必要な数の結果を返すことを目的として再送信します。
* **[AI 検索 でのあいまい数値検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ETJuoXVvP0OGynw0OTe~g)**   
  あいまい数値検索を使用すると、アルファベットのプリフィックスや先行ゼロを入力しなくても、\[数値\] フィールド値でインデックス付きレコードを検索できます。
* **[Genius 結果に関するフィードバック提供](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7C88hQjMVj3D6kUgXt52KQ)**   
  ユーザーは、各 Genius 結果回答カードについてフィードバックを送信し、検索に役立ったかどうかを指定できます。デフォルトの Genius 結果構成のカードの場合、ユーザーは回答が役に立たないと感じた理由を選択することもできます。AI 検索 は、Genius 結果構成の関連性を評価するために使用できる検索シグナルとしてフィードバック応答を記録します。