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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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workflow :

    - Platform


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# インデックスから古いレコードを消去する

# 古いレコードを AI 検索インデックスから消去する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月16日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

スケジュール済みジョブを実行して、AI 検索 インデックスから古いレコードを削除します。

## 始める前に

必要なロール：アドミン  
注:  
glide.script_processor.admin システムプロパティの値がデフォルト値から変更されている場合は、そのプロパティ値で指定されたロールが必要です。このプロパティ値とその作用の詳細については、「[Restrict access to background script \[Updated in Security Center 1.3 and 2.0\]](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sc-restrict-access-to-background-script&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## このタスクについて

AI 検索 インデックスのレコードで次のいずれかの条件が満たされた場合、AI 検索 はそのレコードを古いものとしてマークします。

* レコードの最後の更新からの経過時間が、インデックス付きソースの保持ポリシーからの経過時間制限を超えています
* レコードは、インデックス付きソースに対して定義されたフィルター条件を満たさなくなりました

{#purge-stale-records-ais-index__ul_znh_qcy_brb} AI 検索 はインデックスから古いレコードを毎日自動的に消去します。アドミニストレーターは、バックグラウンドスクリプトを実行することで、手動でレコードを消去できます。

バックグラウンドスクリプトの実行の詳細については、「[Scripts - Background module](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScriptsBackground&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてシステム定義スクリプト - バックグラウンド.  
   注:  
   glide.script_processor.admin システムプロパティの値が security_admin に設定されている場合、このモジュールにアクセスするには、その特権ロールに昇格する必要があります。特権の昇格方法の詳細については、「[Elevated privilege roles](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ElevatedPrivilege&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。
2. \[スクリプトを実行 (サーバー上で実行される JavaScript)\] フィールドで、次のバックグラウンドスクリプトのいずれかを入力します。
   * 特定のテーブルからインデックス付けされた古いレコードを消去するには、次のスクリプトを入力し、「`TABLE_NAME`」を選択したテーブルの名前に置き換えます。

         new sn_ais.IndexEvent().purgeFilteredDocuments('TABLE_NAME');

     たとえば、ナレッジテーブルのインデックス付きソースからインデックス付けされたすべての古いレコードを消去するには、スクリプト内の「`TABLE_NAME`」を <kbd class="ph userinput">kb_knowledge</kbd> に置き換えます。
   * インデックスが作成されたテーブルに関係なく、インデックス内のすべての古いレコードを消去するには、次のスクリプトを入力します。

         new sn_ais.IndexEvent().purgeFilteredDocuments();

   {#purge-stale-records-ais-index__choices_b1j_kr2_3cc}
3. \[スクリプトを実行\] を選択します。  
   スクリプトは、インデックスハンドラーが処理するイベントを作成するため、スクリプトは消去ジョブの完了時にブロックされることなくに完了します。

## タスクの結果

バックグラウンドスクリプトを実行して、AI 検索インデックスから古いレコードを削除します。