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# 添付ファイルの検索結果とその親結果とのグループ化

# 添付ファイルの検索結果とその親検索結果とのグループ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

検索アプリケーションアドミニストレーターは、添付ファイルの検索結果を親検索結果とともにグループ化して表示するか、単独で表示するかを制御できます。デフォルトでは、親検索結果とともにグループ化された添付ファイル AI 検索 表示されます。

デフォルトでは、AI 検索 は、ユーザーの検索に一致する親レコードとその各添付ファイルの個別の検索結果を表示します。検索アドミニストレーターは、添付ファイルの検索結果とその親レコードの結果のグループ化を有効にできます。このオプションを有効にすると、ユーザーの検索に一致する添付ファイルの検索結果が、親レコードの検索結果とともにインラインで表示されます。

親検索結果あたりの添付ファイルの最大数は、検索アプリケーションの設定レコードの \[添付ファイル制限 \] フィールドによって設定されます。このフィールドの詳細については、「 [\[検索アプリケーション構成\] フォーム](RSXXncPYMgIu~5n7qzy9~A "[検索アプリケーション構成] フォームには、AI 検索のために定義された検索アプリケーション構成に関する情報が含まれます。検索アプリケーション構成を作成または変更する場合は、このフォームを使用します。")」を参照してください。

## 検索結果 UI のグループ化された添付ファイル {#grouping-attachment-srch-results-ais__section_bkn_34j_xfc}

親レコード自体またはその添付ファイルのいずれかがユーザーの検索に一致する場合、親レコードが検索結果リストに表示されます。検索に一致するグループ化された添付ファイルは、親レコードの検索結果内で関連性の高い順に折りたたまれた形式で表示されます。

デフォルトでは、親検索結果には折りたたまれた形式で最大 3 つの添付ファイルが表示されます。添付ファイルが 3 つを超える場合は、\[ さらに表示 \] リンクが表示され、現在のビューで非表示になっている添付ファイルの数が番号付きで表示されます。このリンクを選択すると、非表示の添付ファイルが表示され、リンク名が \[ 少なく表示\] に変わります。このリンクを選択すると、オーバーフローした添付ファイルが再び非表示になります。

## 添付ファイルの検索結果の表示またはダウンロード {#grouping-attachment-srch-results-ais__section_gnr_2qj_xfc}

添付ファイルの検索結果を選択すると、元の添付ファイルが Web クライアントにダウンロードされるか、次の条件がすべて満たされていれば元の添付ファイルが ドキュメントビューアー で開きます。

* ドキュメントビューアー が使用しているインスタンスでアクティブです。
* ドキュメントビューアー は添付ファイルのソーステーブルに対して有効です。
* useAttachmentViewer EVAM プロパティは、親検索結果の true に設定されます。
{#grouping-attachment-srch-results-ais__ul_c1n_xpj_xfc}

ドキュメントビューアーのアクティブ化と有効化の詳細については、「[Enable Document Viewer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-document-viewer&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。検索結果の EVAM プロパティ設定の詳細については、「 [AI 検索アプリケーションでの検索結果の表示設定EVAM構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FQinUlNLhoBfRPQo9Cg0jg "ポータルアプリケーションおよびポータル以外のAI 検索アプリケーションの検索結果EVAM (エンティティビューアクションマッピング) カードの表示設定をカスタマイズします。")」を参照してください。

## グループ化された添付ファイル検索結果の関連性とクリックランク {#grouping-attachment-srch-results-ais__section_cvz_t4j_xfc}

添付ファイルのグループ化が使用されている場合、 AI 検索 は親レコードとそのグループ化された各添付ファイルの関連性スコアを計算します。グループ化された検索結果の最終的な関連性スコアは、個々の関連性スコアの中で最も高いスコアです。  
注:  
グループ化された添付ファイルの検索結果を選択すると、AI 検索 は親レコードの検索結果のクリックランクシグナルデータをログ記録します。他のすべての検索シグナルデータは、選択した添付ファイルレコードに固有です。検索シグナルのログ記録の詳細については、「[検索シグナルテーブル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sZ9a7qcEHGlI9vEKOIdRYw "検索はテーブルを使用して、ユーザー検索、検索の絞り込み、検索結果とのインタラクションの詳細を保存します。これらの詳細は検索シグナルと呼ばれます。検索シグナルテーブルのデータは、システム内の検索結果の関連性を向上させるのに役立ちます。")」を参照してください。
* **[添付ファイルの検索結果を親の結果とグループ化する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qfSHwtCdk3XEECEsn3duuw)**   
  親レコードの結果とともにグループ化された添付ファイルの検索結果を表示するように AI 検索 アプリケーションを設定します。