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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# サポートされている Now Platform アプリケーションで AI 検索 を有効にする

# サポートされている Now Platform アプリケーションで AI 検索 を有効にする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

検索アプリケーションの検索エンジンとして AI 検索 を有効にして、組織全体に複数の検索エントリーポイントを提供します。ベースシステムでは、AI 検索 をグローバル検索およびワークスペース検索の検索エンジン カスタマーサービス管理 (CSM)、Now Mobile、サービスポータル、および 仮想エージェント として有効にします。  
検索アドミニストレーターは、Now Platform アプリケーションの検索アプリケーション構成を定義します。各構成は、アプリケーションの検索エクスペリエンスを定義する検索プロファイルにリンクしています。アドミニストレーターは、次の方法でアプリケーションの動作を設定できます。

* 検索クエリのタイポ処理の自動修正を有効または無効にします。
* ソースファセットバケットとファセットフィルターを設定して、ユーザーが検索結果を絞り込めるようにします。
* アプリケーションが検索のために表示できる検索候補と Genius 結果カードの最大数を制限します。
* アプリケーションが各結果ページに表示する検索結果の数を制限します。
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サポートされている Now Platform アプリケーションで AI 検索 を設定して有効にする方法の詳細については、「[検索アプリケーション構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~UOGywM5Ku9MqvhkGLIY1g "検索アプリケーション構成では、Now Platform アプリケーションでの検索に使用する検索エンジンと設定を指定します。アプリケーションの検索エンジンとして AI 検索 を選択した場合は、アプリケーションの検索プロファイルを選択して、検索結果の表示と絞り込みを設定できます。")」および「[Now Platform アプリケーションで AI 検索 を有効にして構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jyU2Kof4If~pnEk_xVK_Cw "カスタマーサービス管理 (CSM)、Now Mobile、サービスポータル、および 仮想エージェント アプリケーションで AI 検索 エンジンを設定して使用します。")」を参照してください。

