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sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理
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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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# 外部コンテンツコネクタの非アクティブ化、再アクティブ化、または削除

# 外部コンテンツコネクタの非アクティブ化、再アクティブ化、または削除 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年11月05日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

外部コネクタを非アクティブ化して、すでにクロールされたすべてのコンテンツとメタデータを保持したまま、スケジュールされたクロールを一時停止します。非アクティブ化されたコネクタを再アクティブ化して、スケジュールされたクロールを再開します。外部コンテンツコネクタを削除して、クロールしたすべてのコンテンツとメタデータとともにコネクタの定義を削除します。

## 始める前に

必要なロール：ais_admin

## このタスクについて

外部コンテンツコネクタを非アクティブ化して、スケジュールされたクロールを一時停止できます。コネクタのステータスが \[非アクティブ\] に変わります。非アクティブ化されたコネクタの以前のクロールからインデックス付けされたすべてのコンテンツ、メタデータ、権限は引き続き検索できますが、1 回限りのクロールの実行を選択しない限り、外部データソースから新しい更新プログラムは取得されません。コネクタを再アクティブ化して、スケジュールされたクロールを再開できます。

外部コンテンツコネクタを削除して、その定義を削除することができます。コネクタを削除すると、AI 検索 によって、そのコネクタのクロールのすべてのコンテンツ、メタデータ、権限がインデックスから削除されます。その結果、ユーザーが AI 検索 アプリケーションで検索するときに、削除されたコネクタからコンテンツを見つけることができなくなります。

## 手順

1. 移動先 すべて外部コンテンツコネクタ外部コンテンツアドミンホーム.
2. \[コネクタ\] ペインで、非アクティブ化または削除するコネクタのレコードを見つけ、次のいずれかの方法でそのコンテキストメニューを開きます。
   * コネクタレコードのオーバーフローアイコン ![]()を選択します。
   * コネクタレコードを長押し (または右クリック) します。
   {#deactivate-del-ext-cont-connector__choices_ry1_2cx_sdc}
3. コンテキストメニューから、次のいずれかのオプションを選択します。
   * アクティブなコネクタのクロールを中断するには、\[非アクティブ化\] を選択します。
   * 非アクティブなコネクタを再アクティブ化するには、\[アクティブ化\] を選択します。
   * コネクタを完全に削除するには、\[削除\] を選択し、 \[コネクタを削除\] ダイアログボックスで \[理解しました (I understand)\] と \[削除\] を選択します。

   {#deactivate-del-ext-cont-connector__choices_u4y_4dx_sdc}  
   警告:  
   外部コネクタを削除すると元に戻せません。コネクタを削除すると、その定義やクロールされたコンテンツ、メタデータ、権限を復元することはできません。

## タスクの結果

結果は、選択した内容によって異なります。

* コネクタを非アクティブ化すると、そのステータスは \[非アクティブ\] に変わります。
* 非アクティブ化されたコネクタを再アクティブ化すると、そのステータスは \[非アクティブ\] から他の値に変わります。
* コネクタを削除すると、そのコネクタは \[コネクタ\] リストに表示されなくなります。
{#deactivate-del-ext-cont-connector__ul_bn1_v2x_sdc}

## 次のタスク

外部コンテンツコネクタを非アクティブ化してスケジュールされたクロールを無効にした場合でも、1 回限りのクロールを実行して、そのコンテンツとメタデータまたは権限をオンデマンドで更新できます。1 回限りのクロールの実行の詳細については、「」と「」を参照してください。