--- sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # 構成 # 外部コンテンツコネクタの構成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 外部コンテンツコネクタ の実装を計画し構成します。 ## 外部コンテンツコネクタの構成の概要 {#configuring-ext-cont-connectors__section_q5j_qy2_tdc} 外部コンテンツソースシステムからのコンテンツの取得とインデックス作成を構成するには、次の手順が必要です。 {#configuring-ext-cont-connectors__table_xbh_4z2_tdc__entry__2} | 構成手順 | 説明 | |-|-| | ソースシステムアドミニストレーターは、外部コンテンツソースシステムのアクセス設定を構成します | * [外部コンテンツのインデックス作成用に Atlassian Confluence Cloud を構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GugSoX1LZscKAzK3GWSFxA "Atlassian Developer コンソールで OAuth 2.0 統合を登録し、Atlassian Administration で API キーを作成して、Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタが Atlassian Confluence Cloud ソースシステム内のスペースとセキュリティプリンシパルをクロールできるようにします。") * [Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタの公開鍵/秘密鍵ペアの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kNZDxdCz9aPu0R~5gD64iQ "Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタの公開鍵/秘密鍵のペアを生成します。内のコネクタの API アクセスを構成する際に使用する、公開鍵を DER でエンコードされたバイナリ X.509 形式の証明書として抽出します。") * [外部コンテンツのインデックス作成用に Microsoft SharePoint Online を構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i2_TGBKv7yshQhCjUnREag "OAuth 2.0 アプリケーションを に登録して、 Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタが Microsoft SharePoint Online ソースシステムにアクセスできるようにします。") * [Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタのサイトコレクションアクセスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PwE8I1gzTFD7zYcYuVkj9g "コネクタに登録された OAuth 2.0 アプリに SharePoint API FullControl 権限を付与することで、Microsoft SharePoint Online コネクタがサイトコレクションをクロールできるようにします。") {#configuring-ext-cont-connectors__ul_egh_rf2_m2c} | | Now Platform アドミンが外部コンテンツコネクタを作成します | * * * * * * * {#configuring-ext-cont-connectors__ul_zt1_b3z_t2c} | | AI 検索 アドミニストレーターは、外部コンテンツコネクタの外部コンテンツコネクタのクロール設定を構成します | * [Atlassian Confluence Cloud外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ceTVUBo8Ifc_5CTZ4jYy8w "Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタがクロールするスペースを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のためにフィードするコンテンツのタイプを AI 検索 します。") * [Microsoft SharePoint Online外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fPZIkH~jjJoIOYHkVxC76g "Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタがクロールするサイトを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のためにフィードするコンテンツのタイプを AI 検索 します。") {#configuring-ext-cont-connectors__ul_pkf_qf2_m2c} | | AI 検索 アドミニストレーターは、外部コンテンツコネクタのクロールを作成 (およびオプションでスケジュール) します | * * {#configuring-ext-cont-connectors__ul_v3h_1jn_dgc} | [ ] {#configuring-ext-cont-connectors__table_xbh_4z2_tdc} * **[Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4iWyLk_cJ~4vWUh4u9pHbA)** Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタは、Atlassian Confluence Cloud ソースシステムのスペースからページと添付ファイルを取得し、それらのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **[Atlassian Jira クラウド外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JILRbrPldK59TnU9Km27GQ)** Atlassian Jira Cloud 外部コンテンツコネクタは、Atlassian Jira Cloud ソースシステムのプロジェクトから作業アイテムと添付ファイルを取得し、それらのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **[Google ドライブ 外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QE6h3tBYgpYI9n5VdmtoUw)** Google ドライブ 外部コンテンツコネクタは、Google ドライブ ソースシステム内の対象となる共有ドライブからファイルと添付ファイルを取得し、それらのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **[Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aGnF1VvktsXdPbW3wfUHgA)** Microsoft SharePoint Online 外部コンテンツコネクタは、Microsoft SharePoint Online ソースシステム内のサイトからページを取得し、そのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **[Microsoft Teams 外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eQS28cK06xVnAKkRKjwgqg)** Microsoft Teams 外部コンテンツコネクタは、Microsoft Teamsソースシステム内のチームから会話と添付ファイルを取得し、そのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **servicenow-instance-external-content-connector.html** * **[ServiceNow 製品ドキュメント外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z411vIOHWbi6_DG_17r05w)** ServiceNow®製品ドキュメント外部コンテンツコネクタは、ServiceNow製品ドキュメントからトピックを取得し、そのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **[Slack 外部コンテンツコネクタ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iRmOFXCrpnURi2zYDO3kZA)** Slack 外部コンテンツコネクタは、Slackソースシステムのパブリックチャネルからメッセージと添付ファイルを取得し、それらのコンテンツとメタデータをAI 検索アプリケーションで検索できるようにします。 * **[外部コンテンツコネクタの非アクティブ化、再アクティブ化、または削除](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zesKar45ZNg_0hd7E9AXFQ)** 外部コネクタを非アクティブ化して、すでにクロールされたすべてのコンテンツとメタデータを保持したまま、スケジュールされたクロールを一時停止します。非アクティブ化されたコネクタを再アクティブ化して、スケジュールされたクロールを再開します。外部コンテンツコネクタを削除して、クロールしたすべてのコンテンツとメタデータとともにコネクタの定義を削除します。