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    - Platform


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# 結果改善ルールを使用して検索結果および Genius 結果をブロック

# 結果改善ルールを使用して検索結果および Genius 結果をブロック {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

特定のドキュメントが Genius 結果または検索結果として表示されないように、結果改善ルールを構成します。

## 始める前に

最初に結果改善ルールを作成して、トリガー条件を定義します。結果改善ルールを作成する手順については、「[結果改善ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LY~BV5goJX_ZkQUFDTxzqA "検索結果を強化、ブロック、または昇格するルール、あるいは Genius 結果をブロックするルールを作成します。ルールをアクティブにする条件を指定し、アクティブ化されたときに実行するアクションを選択します。")」を参照してください。

必要なロール：ais_admin

## このタスクについて

ブロックアクションは、選択した検索結果を結果セットから非表示にします。ブロックアクションを含む結果改善ルールがアクティブになったとき、その効果は結果改善ルールの \[Genius 結果にのみ適用\] オプション設定に依存します。

* このオプションを選択すると、ブロックアクションにより、選択したドキュメントが Genius 結果回答として表示されなくなります。選択したドキュメントは引き続き検索結果として表示できます。
* このオプションを選択解除すると、ブロックアクションにより、選択したドキュメントが Genius 結果回答または検索結果として表示されなくなります。
{#block-results-ais__ul_xjv_kdk_npb}

## 手順

1. 「アクション」関連リストで、\[ドキュメントをブロック\] を選択します。
2. \[ブロックするドキュメントを選択 (Select Documents To Block)\] ダイアログボックスで、ブロックする結果を検索します。
3. 選択した結果ペインに検索結果を追加するには、その横にあるプラス記号を選択します。
4. ブロックするすべての結果を選択したら、\[ドキュメントを追加して閉じる (Add Documents and Close)\] を選択します。
5. **オプション:** 結果改善ルールのブロックアクションの \[順序\] 値を編集します。

## 次のタスク

新規または更新された結果向上ルール設定を有効にするには、編集した検索プロファイルを公開します。検索プロファイルの公開の詳細については、「[AI 検索検索プロファイルの公開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5La1uDTqbaldC0OmCsvP5g "検索プロファイルを公開して、その設定に対する変更処理待ちをリンクされた検索アプリケーションで有効にします。")」を参照してください。

