--- sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # EVAM を使用した AI 検索の結果カードインターフェイスのカスタマイズ # EVAM を使用した AI 検索の結果カードインターフェイスのカスタマイズ {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 AI 検索アドミンコンソールから Entity View Action Mapper (EVAM) 構成にアクセスすることで、AI 検索アプリケーションの結果カードインターフェイスの外観とレイアウトをカスタマイズできます。このインターフェイスをカスタマイズすることで、ユーザーの検索結果の使いやすさと明確さを向上させることができます。 ## EVAM を使用した結果カードインターフェイスの概要の変更 {#ais-admin-console-managing-evam__section_dyp_hb4_h2c} AI 検索アドミンコンソールは、EVAM 構成で AI 検索アプリケーションの検索結果インターフェイスを管理することができる統合プラットフォームを提供します。EVAM は、多様なデータソースをカードやリストに表示する方法を標準化します。AI 検索アドミンコンソールから、EVAM ビュー構成を作成、編集、コピー、使用状況の表示、アクティブ化、非アクティブ化、削除したり、さらには EVAM 定義を作成したりすることができます。 EVAM の詳細については、「[Exploring Entity View Action Mapper](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-entity-view-action-mapper&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。 AI 検索アプリケーションの結果カードインターフェイスには、検索結果が視覚的な形式で明確に表示され、タイトル、簡単な説明、関連するアイコンなどの重要な詳細が含まれます。ユーザーは、各検索結果をすばやく理解して、どの結果をさらに詳しく調べるべきかを判別できます。 図 : 1. 結果カードインターフェイスの構成 次の例は、AI 検索アプリケーションの結果カードインターフェイスの構成を示しています。EVAM ビュー構成バンドルとその関連ビュー構成を選択して EVAM 構成を作成または編集することで、検索結果の表示方法と整理方法をカスタマイズできます。 次の表は、EVAM を使用して検索結果インターフェイスを設定するために実行できるタスクを示しています。{#ais-admin-console-managing-evam__table_ldc_ghp_ddc__entry__2} | タスク | 説明 | |-|-| | 検索結果に表示するフィールドのマッピング | データのどのフィールドを検索結果に表示するかを定義し、最も関連性の高い情報がユーザーに表示されるように確保できます。詳細については、「構成の詳細フィールドの表示」を参照してください。 | | 検索結果のアイコンの構成 | さまざまなタイプの検索結果に特定のアイコンをアサインして、視覚的に区別し、一目で識別しやすくします。詳細については、「カード画像フィールド」を参照してください。 | | ナビゲーションアクションの構成 | 関連ページへの移動など、ユーザーが検索結果から直接実行できるアクションを設定します。詳細については、「カード詳細フィールド」を参照してください。 | [ ] {#ais-admin-console-managing-evam__table_ldc_ghp_ddc} * **[EVAM ビュー定義の作成または編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OjL1F0o4_OaWRpxw1GQmtQ)** AI 検索 アドミンコンソールで Entity View Action Mapper (EVAM) ビュー定義を作成または編集して、ポータルまたはワークスペースでの AI 検索 結果の表示方法をカスタマイズします。 * **[EVAM ビュー構成をコピーする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rlp08~1YudRvpi8pDkJpgQ)** 既存の Entity View Action Mapper (EVAM) ビュー構成をコピーして変更し、AI 検索 アプリケーションでの検索結果の表示をカスタマイズします。特に、変更が最小限の場合は、EVAM をコピーする方が EVAM を作成するよりも効率的です。 * **[EVAM ビュー構成の使用状況を追跡する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AOttmnPjmuiS5W21oUQlGg)** AI 検索アプリケーションで Entity View Action Mapper (EVAM) ビュー構成が使用されている場所を追跡します。追跡は、検索結果のレイアウトを理解し、共有設定を特定し、検索結果を改善するための調整を行うのに役立ちます。 * **[EVAM ビュー構成のアクティブ化または非アクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3GzQLH22OCddYhL7mZtJKg)** 必要に応じて、AI 検索アプリケーションで Entity View Action Mapper (EVAM) ビュー構成をアクティブ化または非アクティブ化します。EVAM ビュー構成をアクティブ化または非アクティブ化することで、使用中のビュー構成を制御できます。 * **[EVAM ビュー構成の削除](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W9lJqTY~yjqKP5KGe9hAng)** AI 検索 アプリケーションから不要な Entity View Action Mapper (EVAM) ビュー構成をいつでも削除して、検索結果のパフォーマンスを向上させることができます。