--- sourceDocument: Yokohama ServiceNow AI Platform 管理 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # 管理 # AI 検索 の管理 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年07月28日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 AI 検索 の機能と動作がインデックス作成と検索にどのように影響するかを説明します。ログメッセージ、インデックス付きソースの取り込み履歴、およびセッションデバッグメッセージを確認することで、AI 検索 の動作に関する洞察を得ることができます。 ## AI 検索 およびパフォーマンステスト {#administer-ais__section_ogr_www_p4b} AI 検索 トポロジが システムクローン で作成されたインスタンスのパフォーマンステストにどのように影響するかを理解します。 警告: クローンされた非本番インスタンスで AI 検索 パフォーマンスをテストするときは注意が必要です。同じ専用の AI 検索 ノードが、すべてのインスタンスからの検索クエリトラフィックを処理します。その結果、非本番インスタンスでの検索クエリが、本番インスタンスでの検索クエリのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 * **[見出し語と Unicode 正規化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b7IbDsp1w7jCPKP53pxFqg)** AI 検索 はインデックス作成中および検索クエリ時に、語形変化した単語と Unicode グリフを正規化します。正規化により検索の再呼び出しが改善され、ユーザーは検索クエリ用語の活用形式でコンテンツを検索できるようになります。 * **[AI 検索 のインターナショナリゼーションサポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QVCoGzvd1qO19SHMRbratg)** AI 検索 は、Now Platform® が提供するすべての言語のインデックス作成と検索をサポートします。検索言語機能は (ブラジル)、 オランダ語、 英語、 フィンランド語、 フランス語、 カナダフランス語、 ドイツ語、 イタリア語、 日本語、 韓国語、 ノルウェー語 (ブークモール)、 ポーランド語、 ポルトガル語、 簡体字中国語、 スペイン語、 繁体字中国語でサポートされています。 * **[AI 検索 における機械学習の関連性](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_x_aoGXL681~eu0Tjy3tbQ)** AI 検索 には、クエリに最も関連性の高い検索結果が最初に表示されます。機械学習は、集計されたユーザーインタラクションに基づいて検索経験のために検索結果の関連性スコアを自動的に改善します。 * **[AI 検索 のコンテンツセキュリティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WnLwTuJbUVgfxu6q1o0~Kw)** AI 検索 は検索クエリ結果をフィルタリングし、現在ログインしているユーザーがアクセスできるレコードのみを表示します。 * **[AI 検索 の暗号化フィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FLl3gW9AfX8vYGGbYTD1YQ)** AI 検索 は、暗号化のサポートまたは エッジ暗号化 で暗号化されたソースレコードフィールドを除外します。 * **[AI 検索 ログ記録とデバッグ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s1zwc1T5WpyNug9RCBm2JQ)** AI 検索 ログと履歴を確認して、パフォーマンスを分析し、問題を診断します。ログメッセージと取り込み履歴を表示するか、セッションデバッグを使用してユーザーセッションの詳細なメッセージをキャプチャします。 * **[AI 検索 の検索プレビュー UI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xK~7Q2FZku777b9IB_E0bQ)** 検索プレビュー UI では、選択した検索アプリケーション構成の設定を使用してAI 検索クエリをテストできます。アドミニストレーターツールを使用すると、検索クエリのパフォーマンスデータとフィードバックを確認し、クエリをデバッグし、テスト目的でデフォルトのクエリ設定を上書きすることができます。 * **[検索プレビュー UI を使用して検索結果のアクセスの問題を診断](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nD6WqZZ9eK~eb35gc9qYYw)** 検索プレビュー UI と AI 検索 高セキュリティアドミニストレーターの昇格された権限ロールを使用して、検索ユーザーが AI 検索 インデックス内の特定の検索結果を表示できないようにするかどうかを判断します。 * **[検索ソースとコンテンツセキュリティフィルターのデバッグ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u8sFMrlN4DBhb2mZr71qUg)** セッションログを使用して、検索クエリの結果に適用された検索ソースとコンテンツセキュリティフィルターを表示します。アドミニストレーターは、このアプローチを使用して、検索ソースフィルターとコンテンツセキュリティ設定を確認できます。 * **[Now Platform ユーザーの外部コンテンツセキュリティフィルターのデバッグ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0INU95jk2NyuQP_LfKGNzQ)** セッションログを使用して、現在の Now Platform ユーザーに関連付けられた外部定義ユーザーおよびグループのアクセス許可フィルターのセットを表示します。アドミニストレーターは、このアプローチを使用して、現在のユーザーに適切なユーザーマッピングが存在することを確認できます。 * **[インデックス付きソースのレコード数の確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fJyHf6p4CR9tANDyCvp3Kw)** 「AI 検索 インデックス付きソース統計」テーブルでインデックス付きソースのレコード数を表示して、インデックス付きコンテンツの作成元を把握します。 * **[検索クエリパラメーター評価フレームワーク](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CxOFX4kadPihzRk10HrDew#srch-qry-parm-eval-fw-ais)** AI 検索は、検索クエリパラメーター値の代替セットの結果の関連性を比較する A/B テスト評価を実行します。これらの評価により、機械学習の関連性と Q\&A Genius 結果に AI 検索が使用するモデルが決まります。