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    - yokohama

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    - Yokohama ServiceNow AI Platform 管理

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    - Platform


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# あいまい数値検索を有効にする

# AI 検索でのあいまい数値検索のアクティブ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2026年01月29日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

あいまい数値検索を有効にすると、ユーザーはアルファベットプリフィックスや先頭の 0 を入力することなく、\[番号\] フィールドの値でインデックス付きレコードを検索できます。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## このタスクについて

このタスクはオプションです。AI 検索であいまい数値検索機能を有効にする場合にのみ実行する必要があります。

あいまい数値検索では、数値検索用語を \[番号\] フィールド値でインデックス付けされた Now Platform® レコードと照合できます。あいまい一致では、アルファベットのプリフィックスと先行ゼロを無視して、数値検索用語と各インデックス付きレコードの番号が比較されます。たとえば、ナレッジ記事と問題レコードにインデックスを付ける場合、<kbd class="ph userinput">23583</kbd> を検索すると、ナレッジ記事「KB00023583」と問題「PRB00023583」が検索結果として返される場合があります。  
あいまい数値検索をアクティブ化すると、検索時および検索用語のオートコンプリート提案の計算時に、AI 検索 はすべて数値の検索用語であいまい数値一致をチェックします。オートコンプリート提案の実装と使用の詳細については、「[AI 検索 アプリケーションのオートコンプリート提案](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pQLCebV~_dNBPsDuLRwuKw#auto-complete-ais "検索アプリケーションの入力フィールドにインテリジェントな提案を自動的に表示し、ユーザーが検索を作成したり、関連する結果に直接ジャンプしたりするのに役立ちます。提案には、関連する検索結果、よくあるクエリ、ユーザーの個人的な履歴からの最近のクエリ、およびよくある検索結果などが含まれます。")」を参照してください。  
重要:  
あいまい数値検索では、 番号付き テーブルのレコードのみが検索されます。これらは、番号 \[sys_number\] テーブルでプリフィックスが定義された番号フィールドを持つテーブルです。レコードの番号付けと番号テーブルの詳細については、「 [レコードの番号付け](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/em4px3HaxRdMru2sO~cjNQ "ベースシステムでは、インシデント、問題、変更要求、ナレッジなど、いくつかのテーブルに番号が付けられています。これらの番号は、メールのウォーターマークを生成する場合など、スクリプトが存在する任意の場所で使用することもできます。テーブル内のレコードには自動的に番号を付けることができます。")」を参照してください。

親テーブルから数値フィールドを継承する子テーブルは、あいまい数値検索を使用して検索できません。独自の数値フィールドが定義されているテーブルのみが、この機能を使用します。

あいまい数値検索では、 number という名前の事前定義されたフィールドの数値フィールド値のみが検索されます。カスタムフィールドや他の名前の事前定義されたフィールドは検索されません。

あいまい数値検索を使用した検索の詳細については、「 [AI 検索 でのあいまい数値検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ETJuoXVvP0OGynw0OTe~g "あいまい数値検索を使用すると、アルファベットのプリフィックスや先行ゼロを入力しなくても、[数値] フィールド値でインデックス付きレコードを検索できます。")」を参照してください。

あいまい数値検索には、デフォルトで有効になっているインデックス作成コンポーネントと、デフォルトで非アクティブになっているクエリ時コンポーネントが含まれています。アドミニストレーターは、 glide.ais.query.enable_fuzzy_number_match システムプロパティの値を変更することで、クエリー時間コンポーネントをアクティブ化できます。

## 手順

1. システムプロパティ \[sys_properties\] テーブルのリストビューに移動します。
   1. \[すべて\] を選択します。
   2. \[フィルター\] フィールドに「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。
   3. Enter を押します。
   {#activate-fuzzy-numeric-search-ais__substeps_hny_2t5_b1c}
2. 名前 glide.ais.query.enable_fuzzy_number_match のシステムプロパティレコードを検索します。
   * この名前のシステムプロパティレコードが存在する場合は、そのレコードを選択して開きます。
   * この名前のシステムプロパティレコードが存在しない場合は、\[新規\] を選択し、新しいシステムプロパティの名前として <kbd class="ph userinput">glide.ais.query.enable_fuzzy_number_match</kbd>を入力し、そのタイプとして <kbd class="ph userinput">[True] | [False</kbd>\] を選択します。
   {#activate-fuzzy-numeric-search-ais__choices_d2q_zw5_b1c}
3. システムプロパティフォームの \[値\] フィールドで、「true」を入力します。
4. \[送信\] または \[更新\] を選択して、変更したシステムプロパティレコードを保存します。

## タスクの結果

あいまい数値検索は、インスタンスのすべての AI 検索 アプリケーションのユーザーに対してアクティブ化されます。