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sourceDocument: Yokohama モバイル構成とナビゲーション
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/mobile
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- yokohama
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- ja-JP
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- Yokohama モバイル構成とナビゲーション
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- mobile
bundleId :
- mobile
workflow :
- evelopment, Data and Analytics
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# ユーザーが Android デバイスの外部アプリケーションの添付ファイルを表示できるようにするかどうかを制御します
# ユーザーが Android デバイスの外部アプリケーションの添付ファイルを表示できるようにするかどうかを制御します {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年05月21日
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*  所要時間：2分
Androidユーザーがサードパーティアプリケーションで添付ファイルを開かないようにするには、glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingシステムプロパティを true に設定します。
## 始める前に
必要なロール：アドミン
## このタスクについて
glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingシステムプロパティが true に設定されている場合、内部ネイティブビューアで開くことがサポートされているすべての添付ファイルがそこで開かれるため、ユーザーはサードパーティアプリケーションで添付ファイルを開くことができなくなります。
注:
このシステムプロパティは Android デバイスにのみ適用され、 iOS デバイスには影響しません。glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingシステムプロパティは、バージョン 19.5.1 以降のAndroidクライアントで使用できます。
Android OS の内部ネイティブビューアで開くことができる、サポートされているファイルタイプは次のとおりです。
* イメージ
* ビデオ
* PDF
{#vu-attach-extapp-android__ul_iyy_wjf_kfc}
ユーザーがサポートされていない添付ファイルを開こうとすると、エラーメッセージが表示されます。たとえば、次のようになります：
注:
サポートされている次のファイルタイプは、 iOS デバイスの内部ネイティブビューアで開くことができます。
* iWork および Microsoft Office ドキュメント
* イメージ
* ライブ写真
* テキストファイル
* PDF
* オーディオファイル
* 動画ファイル
{#vu-attach-extapp-android__ul_cfg_hkf_kfc}
ただし、 glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing プロパティは iOS デバイスには影響しません。
## 手順
1. 移動先 すべてsys_properties.list.
2. glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing のレコードを開きます。
3. フォームで、次の値と一致させます。
{#vu-attach-extapp-android__table_cc5_zlf_kfc__entry__2}
| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 名前 | glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing |
| タイプ | True \| False |
| 値 | 次のいずれかの値を入力します。 * ユーザーがAndroidデバイス上のサードパーティアプリケーションの添付ファイルを開くことができないようにするには、「true」を入力します。次の添付ファイルは、内部ネイティブビューアでのみ開くことができます:画像、ビデオ、および PDF。 * ユーザーがAndroidデバイス上のサードパーティアプリケーションのファイルを開くことができるようにするには、false を入力します。 {#vu-attach-extapp-android__ul_gg1_fmf_kfc} |
[ ]
{#vu-attach-extapp-android__table_cc5_zlf_kfc}
4. glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewingフォームの上部にあるバナーを右クリックし、\[保存\] を選択します。