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sourceDocument: Yokohama 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
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    - yokohama

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    - Yokohama 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

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    - Technology


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# リソース管理ワークスペースを使用したアサインされていない作業の表示、アサイン、および承認

# リソース管理ワークスペースを使用したアサインされていない作業の表示、アサイン、および承認 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

アサインされていない作業をフィルタリングして優先度の高い要求を表示し、リソースにアサインします。Microsoft Teams を使用して要求者にすばやく連絡し、追加のインサイトを取得して、インライン編集機能を使用してアサインされた作業を承認します。

## このタスクについて

アサインロジックは、ユーザーがリソースに作業をアサインする際の柔軟性と制御を提供します。これは次の目標に対応しています。

* 効率:未アサインのタスクを利用可能なリソースにすばやく割り当てます。
* パーソナライズ:ユーザーは、自動または手動で工数をどのように配分するかを構成できます。
* 透明性:作業をリソースにアサインする前に、工数割り当てのリアルタイムのブレークダウンのプレビューを取得します。
* 柔軟性:手動配分では、リソースのカスタム選択がサポートされているため、リソースマネージャーはリソースの可用性と残りのキャパシティに基づいて作業割り当てを管理できます。
* 公平性:作業のバランスを維持しながら、リソース間で作業を均等に配分します。
{#allocate-resources-rmw__ul_msj_cqx_khc}

## 始める前に

* リソースに対して「[Create an active employee definition](https://www.servicenow.com/docs/access?context=generate-profile-definition&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US)」を行い、リソース管理ワークスペースで割り当ての詳細を確認します。
* [リソースカードの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HleaLgTeeB8Pw3TklKq9ow "カスタムリソースカードを作成して、リソースと未アサインタスクを表示し、永続的な焦点を絞ったポートフォリオのリソースマッピングを行います。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
* 必要なロール:resource_user、resource_manager
{#allocate-resources-rmw__ul_h5y_hzl_b1c}

## タスクの結果

アサインされた作業アイテムは、承認済み (![緑色の長方形の \[承認済み\] ステータスアイコン]()) または未承認 (![ピンクの長方形の \[未承認\] ステータスアイコン]()) となり、ワークアサインメントのステータスはリソースレベルにロールアップされます

## 次のタスク

\[未アサインのタスク\] トレイにタスクが表示されない場合は、以下を確認してください。

1. リソース要求が存在することを確認します。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトタスクでリソース要求 (ステータスが \[要求済み\] のリソースのアサイン) を作成する必要があります。プロジェクトに移動し、\[リソースのアサイン\] 関連リストにリソース要求が存在することを確認します。
2. プライマリ属性が一致するかどうかを確認します。リソースカードフィルターは、リソース要求で定義されたプライマリ属性 (グループ、スキル、またはロール) と一致する必要があります。リソースカードを開き、フィルター基準が既存の要求と一致していることを確認します。
3. 従業員プロファイルが生成されているかどうかを確認します。ビュー内のリソースに対して [従業員プロファイル定義](https://www.servicenow.com/docs/access?context=generate-profile-definition&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) が生成されていることを確認します。
4. 要求ステータスは正しいです。**要求済み**ステータスのリソース要求のみが未アサインとして表示されます。既にアサイン済み、承認済み、またはキャンセル済みの要求は表示されません。
5. 日付範囲を確認します。リソースカードの日付範囲がリソース要求の日付と重複していることを確認します。表示可能な期間外の要求は表示されません。
6. 権限を確認します。未アサインの作業を表示および管理するために必要なresource_managerロールがあることを確認します。