---
sourceDocument: Yokohama 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# PPM の仮想エージェント

# PPM の仮想エージェント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ServiceNow® PPM の仮想エージェントを使用すると、プロジェクトマネージャーは、さまざまなメッセージングサービスを介して仮想エージェントとやり取りすることで、ビジネス関連のクエリーに対する迅速な回答を得ることができます。

PPM の仮想エージェントを使用すると、プロジェクトマネージャーは、さまざまなリスト間を移動することなく、ビジネス関連の情報を 1 つのステップですばやく表示できます。たとえば、期限切れのすべてのプロジェクトタスクのリストを取得できます。  
ベースシステムでは、事前定義された次のような仮想エージェントトピック (チャットボット会話) を提供します。

* プロジェクトおよびタスクステータス
  * すべてのアクティブなプロジェクト
  * 赤いステータスのプロジェクト
  * 来週終了する、完了率が 60% 未満のプロジェクト
  * 期限切れのマイルストーン/主要マイルストーン
  * 期限切れのタスク
  * 遅延タスク
  {#ppm-va-overview__ul_nlx_x1b_mmb}
* リソース
  * 実際の時間が割り当てられた時間を超えるリソース計画
  * 来週から始まる未割り当てリソース計画
  * 要求された拡張を含む未割り当てリソース計画
  {#ppm-va-overview__ul_t4z_gbb_mmb}
* 財務
  * 自分のアクティブなプロジェクト
  * 予定コストより大きい EAC のあるプロジェクト
  * 予算より大きい EAC のあるプロジェクト
  {#ppm-va-overview__ul_dqr_kbb_mmb}
* RIDAC (リスク、問題、意思決定、アクション、および変更要求)
  * 今週が期限の絶対リスクと高確率リスク
  * 今週が期限の重要かつ高優先度の問題
  * 今週が期限の重要かつ高優先度のアクションアイテム
  {#ppm-va-overview__ul_t2m_4bb_mmb}
* データ品質
  * ビジネスケースのないプロジェクト
  * 戦略のないプロジェクト
  * プログラムまたはポートフォリオのないプロジェクト
  {#ppm-va-overview__ul_ajt_rbb_mmb}
{#ppm-va-overview__ul_f5f_s1b_mmb}

トピックは、仮想エージェント (チャットサポートボット) とユーザーの間のダイアログを定義します。これにより、特定のビジネスニーズに関する情報を収集できます。詳細については、次を参照してください： [仮想エージェント](https://www.servicenow.com/docs/access?context=virtual-agent-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

## メッセージ アプリケーションとのデータ連携 {#ppm-va-overview__section_lt3_xwy_pmb}

Slack や Microsoft Teams などのサードパーティのメッセージングアプリケーションを使用して、PPM の仮想エージェントボットの会話を実行できます。

仮想エージェント Integrations アプリを使用して、インスタンスのメッセージングアプリを構成します。

詳細については、「[仮想エージェントのメッセージングアプリとの統合](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integration-messaging-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。

Slack または Microsoft Teams との統合の詳細については、「[仮想エージェント通知の設定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-va-notifications&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。