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    - Creator


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# RPA ハブ ワークスペース

# RPA ハブ ワークスペース {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

RPA ハブ ワークスペースからすべてを管理できるデジタルワークフォースについて学びます。

## RPA ハブ ワークスペースの概要 {#workspace-ui-rpa-hub__section_gkv_jpm_frb}

ServiceNow® RPA ハブ ワークスペースは、進行中のビジネスプロセスを実行する ServiceNow ロボットの調整に役立つ Web ベースのプラットフォームです。環境内でアテンド型ロボットおよび無人ロボットを使用して、デジタルワークフォースを作成、監視、管理、および展開できます。  
RPA ハブ は RPA ハブ ワークスペースのデフォルトのランディングページです。このページには、次の 2 つの方法でアクセスできます。

* 次の場所に移動する すべてロボットによる業務の自動化RPA ハブワークスペース 次に、ホームアイコン ( ![ホームアイコン)]()を選択します。
* 次の場所に移動する ワークスペースRPA ハブワークスペース.

{#workspace-ui-rpa-hub__ul_nrt_5mc_xtb}このページには、デジタルワークフォースを管理するために使用できる次の基本的なスコアカードやリスト、レポートに関する説明が含まれています。

ボットプロセスのサマリ

:   ボットプロセスまたはロボットを含むインシデントレコードの縦棒グラフ。\[インサイト\] セクションで、ロボット状況のドーナツグラフ形式のレポートを表示します。ロボット、ボットプロセス、およびボットプロセスに関連するビジネスアプリケーションに関連付けられた変更レコードの概要も表示することができます。

\[ロボットの使用率\] セクション

:   一定期間に最も使用率の高い、および最も使用率の低い無人ロボットとアテンド型ロボットのグラフの凡例。

処理ジョブのサマリー
:   過去 24 時間のステータス別のプロセスジョブのドーナツレポート。たとえば、放棄、キャンセル、失敗、実行中、スキップ、成功などです。
:   一定期間におけるステータス別のプロセスジョブの傾向を示すスプラインレポート。スプラインレポートは、一連の既知のデータ ポイントを曲線で結び、1 つ以上の値がどのように変化するかを示して、個々のデータ ポイントの傾向を強調します。

:   現在実行中のプロセスジョブのリスト。

キューのサマリー
:   ほとんどの作業アイテムが処理待ちのキュー、作業アイテムのステータス、および平均処理時間 (AHT) の垂直棒グラフレポート。

:   作業アイテムのステータスが含まれるキューのリストです。

過去 7 日間の上位 5 つのビジネスアプリケーション
:   過去 7 日間の ロボティックプロセスオートメーション (RPA) ボットプロセスで使用された上位 5 つのビジネスアプリケーションの縦棒グラフレポート。

ライセンスの使用状況

:   無人ロボットとアテンド型ロボットのライセンス使用率の半ドーナツレポート。

プラスアイコン (![プラスアイコン]()) を選択すると、ボットプロセスレコードを構成し、ロボットを作成できます。詳細については、「[RPA ハブ でのボットプロセスレコードの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3ZCEIkAAecgs19X5hs4Usw "RPA ハブ では、ボットプロセス構成レコードを作成し、資産をアサインしてボットプロセスに関連付けることができます。ボットプロセス構成レコードの保存のみを行うこともできますが、ボットプロセスには関連付けられません。孤立したままです。")」と「[RPA ハブ でのロボットの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MVk1J7QG2_xEv7Fws6cV3Q "RPA admin ロールまたは RPA リリースマネージャーロールがある場合は、RPA ハブ で有人または無人ロボットを作成して、ボットプロセスを実行できます。")」を参照してください。  
図 : 1. ランディングページからのボットプロセスレコードの構成とロボットの作成

## リストビュー {#workspace-ui-rpa-hub__section_l5r_r3t_frb}

リストアイコン (![リストアイコン]()) から、ボットプロセスレコードの構成と、パッケージ、共有パラメーター、キュー、およびロボットの作成を行えます。インストールされている RPA プラグイン、アラート、およびプロセスジョブを表示することもできます。  
図 : 2. リストビュー

フィルタリングした独自のリストを作成し、\[自分のリスト\] を構成することで、デジタルワークフォースを監視することもできます。これらのリストは自分だけに表示されます。詳細については、「[Create My Lists in Workspace (ワークスペースでの自分のリストの作成)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-filtered-list-agent-workspace&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## ヘルプセンター {#workspace-ui-rpa-hub__section_hw4_2gz_qzb}

ヘルプセンター は、必要な情報をユーザーに提供し、ユーザーが構成可能ワークスペースを使用中に実行できることをユーザーに伝えます。ヘルプセンター のコンテンツは、ユーザーがヘルプアイコンをクリックすると右側のサイドバーに表示されます。現在の UI ページに ヘルプセンター のコンテンツが存在する場合、ヘルプアイコンにインジケーター (![Help Center アイコンインジケーター]()) が表示されます。ヘルプセンター では 、同じページの複数のヘルプトピックを使用できます。  
図 : 3. \[Help Center\] アイコンの表示