RPA ボット生成スキルの別の大規模言語モデル (LLM) プロバイダーに切り替える

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • ロボティックプロセス自動化ボット生成スキルを使用している場合は、別の大規模言語モデル (LLM) プロバイダーに切り替えます。これにより、お住まいの地域で Azure が利用できない場合でも、良好な結果とアクセシビリティを得ることができます。Now LLM サービスを使用するだけでなく、gpt4o LLM を使用することもできます。

    始める前に

    ServiceNowインスタンスで次の手順を実行します。

    必要なロール:sn_skill_builder.admin

    このタスクについて

    カスタム LLM のアシストは別途課金されます。

    RPA ボット生成スキルの LLM プロバイダーを切り替えるには、接続レコードを作成し、関連する認証情報レコードを追加します。後で、RPA ボット生成スキルをクローンします。

    手順

    1. プロバイダーを切り替える前に、接続レコードを作成し、関連する認証情報レコードを追加します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > 接続 & 認証情報 > 接続および資格情報エイリアス.
      2. RPA カスタム LLM 認証情報レコードを選択します。
      3. [接続] タブで、[新規] を選択します。
      4. 接続レコードを作成し、認証情報を追加します。
        [接続 URL] フィールドに、gpt4o モデルを使用するために追加する必要がある API エンドポイントを入力します。

        Azure OpenAI の場合、接続 URL は https://{your-resource-name}.openai.azure.com の形式です。詳細については、を参照してください。 Azure OpenAI ドキュメント.

        注:
        gpt4o LLM のみがサポートされています。
      5. [Save (保存)] をクリックする。
      6. 認証情報 フィールドで、検索アイコン (検索アイコン) を選択し、新規 を選択してから、カスタムヘッダー API キー認証情報 を選択します。
      7. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 1. カスタムヘッダー API キー認証情報レコードフォーム
        フィールド 説明
        名前 この認証情報に対する、分かりやすい名前。
        ヘッダー名 API キーを送信するヘッダーの名前。

        例:api-key。
        API キー 使用する API キー。
      8. [Submit (送信)] を選択します。
      9. [Save (保存)] をクリックする。
    2. RPA ボット生成スキルをクローンします。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > Now Assist アドミン > 機能.
      2. ワークフローリストで、[作成者] を選択します。
      3. RPA ハブ カードで、詳細を表示 を選択します。
        図 : 1. RPA ボット生成スキルの詳細を表示する
        RPA ハブ RPA ボット生成スキルと [詳細を表示] オプションが選択済みとして表示されているカード。
      4. 3 つのドット アイコン ( 縦の 3 つのドット アイコン)を選択し、 コピーの作成 を選択します。
        図 : 2. RPA ボット生成スキルをクローン
        RPA ボット生成スキルの横にある 3 つのドットを選択し、[コピーを作成] オプションを選択して、RPA ボット生成スキルをクローンする手順を示す [アクティブなスキル] タブ。
      スキルのクローン作成の詳細については、 Clone and edit a ServiceNow skillを参照してください。
    3. プロバイダーを切り替えます。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > Now Assist スキルキット > ホーム.
      2. [ ServiceNow スキル ] タブで、RPA ボット生成スキルのクローンコピーを選択します。
      3. [ スキル設定 ] タブの [プロバイダー (プロバイダー API)] セクションで、[カスタム LLM] スイッチを切り替えてデフォルトのプロバイダーにします。
        図 : 3. [カスタム LLM] スイッチの切り替え
        [プロバイダー] セクションでは、カスタム LLM プロバイダーが表示され、[デフォルトにする] トグルが選択されてデフォルトのプロバイダーになります。

    タスクの結果

    gpt4o LLM で RPA ハブ 機能のNow Assistを使い始めることができます。