--- sourceDocument: Yokohama データと自動化 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/integrate-applications Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama データと自動化 ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # RPA ハブ の概要 # RPA ハブ の概要 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 デジタルワークフォースを統制、管理、監督するための RPA ハブ の機能について説明します。 ## RPA ハブの概要 {#exploring-rpa-hub__section_dm2_gtr_nzb} RPA ハブ は、自動化プロセスを簡素化し、効率を高め、自動化イニシアチブを効果的に監視および最適化するために使用します。 マルチテナントを使用すると、論理パーティションを作成して、さまざまな顧客 (内部または外部) のロボット (無人および有人) を単一のインスタンスから効果的に管理できます。各論理インスタンスには、独自のアクセス制御リスト (ACL)、ロボット、ライセンス、および実行ログがあります。 ## RPA ハブ ユーザー {#exploring-rpa-hub__cf-exploring-parent-users} {#exploring-rpa-hub__table_cf1_b5v_mdc__entry__2} | ユーザー | 説明 | |-|-| | リリースマネージャー | RPA ハブでボットプロセスとロボットを作成します。ボットプロセスをカスタマイズできるように、ボットプロセスの \[管理担当者グループ\] に開発者を追加します。ボットプロセスを構成して公開します。 | | 開発者 | ビジネスアプリケーション、ロボット、認証情報、プロセスパラメーター、スケジュールなどをアサインするためのボットプロセスを構成します。ローコード環境で自動化を作成して展開します。データ、スケジュール、作業アイテム、およびその他の設定パラメーターを管理します。 | | サポートユーザー | ボットプロセスに関連する問題を特定、診断、解決します。第 1 レベルのトラブルシューティングを実行します。ボットプロセスを公開および管理します。 | [表 : 1. ユーザー] {#exploring-rpa-hub__table_cf1_b5v_mdc} ## RPA ハブのワークフロー {#exploring-rpa-hub__cf-exploring-parent-workflow} 次の図は、RPA ハブを使用した有人または無人の自動化の作成に関連する基本的なタスクを示しています。詳細な手順については、「[RPA ハブ の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5honRcDpYODENaORS5qsHg "組織での RPA ハブ の実装を計画および構成できます。")」を参照してください。 図 : 1. RPA ハブを使用した自動化の作成 1. リリースマネージャーが、ボットプロセスを作成し、ロボットを定義します。開発者がボットプロセスの構成を続行できるように、ボットプロセスの \[管理担当者グループ\] に開発者を追加します。 2. 開発者は、パッケージ、ビジネスアプリケーション、ロボット、パラメーター、認証情報を関連付けるようにボットプロセスを構成し、ロボットがそれらを使用して自動化を実行できるようにします。 3. 開発者は、RPA デスクトップデザインスタジオで自動化パッケージをビルドし、自動化プロジェクトをテストして、例外を処理します。 4. 開発者は、構成済みのボットプロセスを公開して、自動化を実行、管理、監視します。 5. サポートユーザーは、ボットプロセスの問題を診断、トラブルシューティング、解決してから、ボットプロセスを公開します。 {#exploring-rpa-hub__cf-exploring-parent-workflow-ol} ## RPA ハブのメリット {#exploring-rpa-hub__section_j5x_314_drb} * 一元的な場所から、エンタープライズレベルですべてのロボットの展開、監視、管理、および検証を行うことができます。 * ロボット、パッケージ、ボットプロセス、キュー、スケジュール、共有パラメーター、アラートなどのメタデータを管理します。これらの用語の詳細については、「[ロボティックプロセスオートメーション (RPA) Hub 用語集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5pn5UbWe~ei0Ww4wisMTcw#rpa-hub-glossary "ロボティックプロセスオートメーション (RPA) Hub に関する専門用語や概念について説明します。")」を参照してください。 * 実行の詳細に基づいて無人ロボットをトリガーします。 * ダッシュボードで、すべての ロボティックプロセスオートメーション (RPA) プラクティスに関するインサイトを提供します。このダッシュボードから、現在の実行状況 (ジョブとキュー) とさまざまな構成アイテム間のイベント相関を確認できます。 {#exploring-rpa-hub__ul_kxb_yzn_drb} ## 次に探索する内容 {#exploring-rpa-hub__section_fs2_fcc_3cc} RPA ハブ の設定と管理の詳細については、以下を参照してください。 * [RPA ハブ の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5honRcDpYODENaORS5qsHg "組織での RPA ハブ の実装を計画および構成できます。") * [RPA ハブ を使用しています](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w6W6s1bxaL6I3c6Et2SIAw "開発者、リリースマネージャー、およびアドミニストレーターは、RPA ハブアプリケーションを使用してボットプロセスを構成し、パッケージ、ロボット、ビジネスアプリケーション、認証情報、およびプロセスパラメーターを関連付けて自動化を構成できます。") * [RPA ハブ に関する参照情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qW42b_OD2Ia0f5L7DYzY9Q "参照トピックは、RPA ハブ を構成および管理するために使用しているリストとフォームの追加情報を提供しています。") {#exploring-rpa-hub__ul_b41_gcc_3cc} **関連概念** * [RPA ハブ のインターナショナリゼーションサポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BwBJKUlzUwagYA~WI~fhhA "Now Platform と共に言語プラグインを使用して、国際ユーザー向けに RPA ハブ アプリケーションをカスタマイズできます。インターナショナリゼーションは Now Platform の RPA ハブ インスタンスに対してのみ有効になり、RPA デスクトップデザインスタジオ、無人ロボット、アテンド型ロボット などのシッククライアントアプリケーションに対しては有効になりません。") * [RPA ハブ テーブルの再ビルド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oO4EVpVNN9RtiAWVQfjQCw "Utah リリース以降、ロボティックプロセスオートメーション (RPA) テーブルはアプリケーションファイルに再ビルドされるため、テーブルに加えた変更は更新セットにキャプチャされ、環境間でシームレスに移動させることができます。このプロセスでは、ターゲット環境でデータレコードを再作成する必要はありません。") * [RPA ハブ での下位環境から上位環境へのデータの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h8yQHpIDQHA7UOmqQpUCfw "システムアドミニストレーターは、RPA ハブ テーブルを再ビルドしてアプリケーションファイル (sys_metadata) を拡張した後、更新セット機能を使用して、下位 (非本番) 環境から上位 (本番) 環境にデータを移行できます。") * [クライアント認証とコード署名証明書の取得](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/38MU8nOQgyALPthP~aaZIQ "クライアント認証に mTLS 認証を使用し、コード署名証明書を生成して自動化パッケージの信頼性を検証します。") * [CSDM ガイドラインをRPA ハブに適用する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qgzLg_ZSw~irNKekPxttoQ "共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) ガイドラインを RPA ハブに適用します。") * [ドメインセパレーションと ロボティックプロセスオートメーション (RPA) Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zuxGgJQ~vRB_0bwrGYh8VA "RPA ハブ ではドメインセパレーションがサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。") * [RPA ハブ でのボットプロセス構成の移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O410ngUn9y3cov9zW2Q9wg "RPA ハブ では、有人または無人のボットプロセスのボットプロセス構成と関連する資産を、ある環境から別の環境に移行できます。この機能を使用して、自動化を作成して下位環境でテストしてから、上位環境または本番環境に移行できます。")