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sourceDocument: Yokohama データと自動化
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama データと自動化

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    - crint

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workflow :

    - Creator


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# Docusign eSignature スポーク用の双方向 Webhook の設定

# Docusign eSignature スポーク用の双方向 Webhook の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年03月28日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

受信者がドキュメントに署名したときに Docusign から ServiceNow にデータを送信できるように、Docusign アカウントで Webhook を設定します。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. Docusign アプリケーションが ServiceNow インスタンスとイベントとデータを共有できるように、カスタム構成を接続します。
   1. アドミンとして Docusign アカウントにログインします。
   2. アドミンダッシュボードで、 統合コネクト.
   3. \[構成を追加\] をクリックします。  
      構成タイプのリストが表示されます。
   4. \[カスタム\] を選択します。
   5. フォームに、これらの値を入力します。  
      {#setup-webhooks-docusign__table_br4_rlc_t1c__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | 名前 | カスタム構成を識別する名前。 |
      | 公開する URL | ServiceNow インスタンス URL を次の形式で追加します。 * \[イベントの設定 (Event Settings)\] で、\[データ形式\] に \[レガシー (Legacy)\] を選択した場合は「`https://{インスタンス名}.service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_webhook`」と入力します。 * \[イベントの設定 (Event Settings)\] で、\[データ形式\] に \[REST v2.1\] を選択した場合は「`https://{インスタンス名}.service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_webhook_rest`」と入力します。 {#setup-webhooks-docusign__ul_rq5_1dr_d1c} |
      | データ形式 | \[レガシー (Legacy)\] または \[REST v2.1\] を選択します。 注: この選択が、\[公開する URL\] で指定した URL と一致していることを確認します。 |
      [ ]

      {#setup-webhooks-docusign__table_br4_rlc_t1c}

   {#setup-webhooks-docusign__substeps_hjd_hlc_t1c}
2. \[イベントのトリガー\] で、以下のイベントを選択して、Docusign がエンベロープイベントを ServiceNow と共有できるようにします。  
   * 送信済みエンベロープ (Envelope Sent)
   * 配信済みエンベロープ (Envelope Delivered)
   * 署名済み/完了済みエンベロープ (Envelope Signed/Completed)
   * 拒否済みエンベロープ (Envelope Declined)
   * 無効化済みエンベロープ (Envelope Voided)
   * 削除済みエンベロープ (Envelope Deleted)
   * 受信者送信済み (Recipient Sent)
   * 受信者自動応答
   * 受信者配信済み (Recipient Delivered)
   * 受信者署名済み/完了済み (Recipient Signed/Completed)
   * 受信者拒否済み (Recipient Declined)
   {#setup-webhooks-docusign__ul_pnf_l43_qfb}
3. \[ データを含める\] で、\[ 受信者\] オプションを選択します。  
   要件に応じて他のオプションを選択します。

   \[
4. ヘッダーで \[基本認証を含める (Include basic authorization)\] オプションを選択して、ServiceNow インスタンスの認証情報を入力します。  
5. \[構成を追加\] をクリックします。