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sourceDocument: Yokohama データと自動化
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    - yokohama

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    - Yokohama データと自動化

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    - crint

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    - crint

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    - Creator


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# Workplace from Facebook スポーク

# Workplace from Facebook スポーク {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年10月28日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

ServiceNow インスタンスのアカウントから、Workplace from Facebook でユーザー、グループ、および通知を管理します。

## ストアでアプリを要求する {#facebook-spoke__section_xbv_h2f_mjb}

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#facebook-spoke__inline-send-to-store}

## 統合ハブサブスクリプション {#facebook-spoke__section_rsf_yvb_l3b}

このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「[法務スケジュール - 統合ハブの概要](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/legal/snc-addendum-integrationhub.pdf)」を参照てください。  
注:  
Workplace from Facebook は ServiceNow バージョンと互換性があり、Paris はパッチ 3 以降と互換性があります。

## スポークバージョン {#facebook-spoke__section_jdw_d2y_bsb}

Workplace from Facebook SPOke v4.2.0が最新バージョンです。{#facebook-spoke__fb-spkver}

## スポークの依存関係 {#facebook-spoke__section_ejp_lkj_smb}

アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。

* ServiceNow 統合ハブアクションテンプレート - データストリーム (com.glide.hub.action_type.datastream)
* ServiceNow 統合ハブアクションステップ - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
* ServiceNow 統合ハブランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)

{#facebook-spoke__ul_xpv_nfj_flb}  
注:  
これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装以外で使用する場合は適切なライセンスが必要です。ライセンスの詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

## スポークのサブフロー {#facebook-spoke__section_uln_xj4_3fb}

Workplace from Facebook スポーク には、グループ管理タスクの自動化をデモする「Workplace from Facebook グループのフェッチ」サンプルフローがあります。サンプルサブフローをカスタマイズするには、必要なアプリケーションスコープにコピーします。

## スポークのアクション {#facebook-spoke__section_tw3_s34_3fb}

Workplace from Facebook スポーク は、ユーザー、グループ、および通知を管理するアクションを提供します。使用可能なアクションは次のとおりです。  
{#facebook-spoke__table_qtg_f2z_gdf__entry__3}

| カテゴリ | アクション | 説明 |
|-|-|-|
| グループ管理 | グループにユーザーを追加 | Workplace from Facebook のグループにユーザーを追加します。 |
| グループ管理 | グループの作成 | Workplace from Facebook にグループを作成します。 |
| グループ管理 | グループを非アクティブ化 | 「Workplace from Facebook グループのフェッチ」サブフローの前回の実行時に更新されていないグループを非アクティブ化します。 |
| グループ管理 | グループ ID を検索 | Workplace from Facebook で指定されたグループ名のグループ ID を取得します。 |
| グループ管理 | グループを検索 | Workplace from Facebook のすべてのグループをリストします。 |
| グループ管理 | グループからユーザーを削除 | Workplace from Facebook のグループからユーザーを削除します。 |
| グループ投稿管理 | メッセージを投稿 | Workplace from Facebook グループにメッセージを投稿します。 |
| グループ投稿管理 | 画像を投稿 | Workplace from Facebook グループに画像とメッセージを投稿します。 |
| グループ投稿管理 | 変更の詳細を投稿 | 変更要求の詳細を Workplace from Facebook グループに投稿します。 |
| グループ投稿管理 | インシデントの詳細を投稿 | インシデントの詳細を Workplace from Facebook グループに投稿します。 |
| グループ投稿管理 | 問題の詳細を投稿 | 問題の詳細を Workplace from Facebook グループに投稿します。 |
| ユーザー管理 | ユーザー ID を検索 | Workplace from Facebook に登録されたメールからユーザー ID を取得します。 |
| ユーザー管理 | 組織メンバーのストリームを検索 | Workplace from Facebook でユーザーのリストを取得します。 |
| ユーザー管理 | ユーザーを非アクティブ化 | Workplace from Facebook ユーザーを非アクティブ化します。 |
| ユーザー管理 | ユーザーの作成 | Workplace from Facebook にユーザーを作成します。 |
| ユーザー管理 | ユーザーを検索 | Workplace from Facebook でユーザーが登録したメールに基づいてユーザーの詳細を取得します。 |
| イベント管理 | イベントストリームを検索 | Workplace from Facebook コミュニティのイベントを取得します。 |
| ナレッジライブラリーカテゴリ管理 | ナレッジライブラリーカテゴリストリームを検索 | Workplace from Facebook で作成されたナレッジライブラリーカテゴリを取得します。 |
| メッセージ管理 | 会話ストリームを検索 | 指定されたユーザーの会話を取得します。 |
| メッセージ管理 | フィードストリームを検索 | 指定されたグループのフィードを取得します。 |
| メッセージ管理 | 変更の詳細を送信 | Workplace from Facebook グループのユーザーに変更の詳細を送信します。 |
| メッセージ管理 | 画像を送信 | Workplace from Facebook のユーザーに画像またはファイルを送信します。 |
| メッセージ管理 | インシデントの詳細を送信 | Workplace from Facebook グループのユーザーにインシデントの詳細を送信します。 |
| メッセージ管理 | メッセージの送信 | Workplace from Facebook のユーザーにメッセージを送信します。 |
| メッセージ管理 | 問題の詳細を送信 | Workplace from Facebook グループのユーザーに問題の詳細を送信します。 |
[ ]

{#facebook-spoke__table_qtg_f2z_gdf}

## スポークモジュール {#facebook-spoke__section_tzf_blj_smb}

Workplace from Facebook スポーク は Workplace from Facebook アプリケーションを ServiceNow インスタンスに追加し、次のモジュールを含みます。{#facebook-spoke__table_s4g_hlj_smb__entry__2}

| モジュール | 説明 |
|-|-|
| 認証情報 | Workplace from Facebook スポーク に対して作成された認証情報レコードを表示します。要件に応じて認証情報レコードを作成できます。たとえば、各 Workplace from Facebook インスタンスの認証情報レコードなどです。 |
| Workplace にインストール | Workplace from Facebook スポーク を設定するためのデフォルトの認証情報レコードを表示します。詳細については、「[Workplace from Facebook スポーク の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AKJCzmm5WUYp1pyTQF7dLw#set-up-fb-wp "Workplace from Facebook 認証情報を使用して ServiceNow インスタンスと Workplace from Facebook アカウントをデータ連携し、ServiceNow 要求を認証します。")」を参照してください。 |
| グループキャッシュ | Workplace from Facebook でグループの詳細を表示します。 \[キャッシュを同期\] をクリックすると、\[Workplace from Facebook グループのフェッチ\] サブフローがトリガーされ、グループの詳細が取得されます。 |
[ ]

{#facebook-spoke__table_s4g_hlj_smb}

スポークの設定については、「 [Workplace from Facebook スポーク の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AKJCzmm5WUYp1pyTQF7dLw#set-up-fb-wp "Workplace from Facebook 認証情報を使用して ServiceNow インスタンスと Workplace from Facebook アカウントをデータ連携し、ServiceNow 要求を認証します。")。