--- sourceDocument: Yokohama データと自動化 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/integrate-applications Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama データと自動化 ft:clusterId : - crint bundleId : - crint workflow : - Creator --- # Jamf の CSD 2.0 # Jamf の CSD 2.0 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2026年01月29日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分 Jamf スポークとともに CSD 2.0 を使用して、Jamf からソフトウェア展開を展開および取り消し、ホスト上の配布を管理します。 Jamfスポークを CSD 2.0とともに使用するには、Jamf スポークと CSD 2.0 を有効にする必要があります。 Jamf スポークには、CSD 2.0 がサービスカタログ要求からソフトウェアを展開したり、Jamf サーバー上のユーザーおよびデバイスコレクションを管理するために使用するアクションが含まれています。さらに、CSD 2.0 では、ServiceNow ソフトウェア資産管理を使用して展開済みソフトウェアのライセンス数を管理し、Jamf によって展開されたソフトウェアをユーザー操作なしで取り消し、またリース期間を管理できます。 ## 利用可能な AI エージェント {#csd2-jamf-tsk__section_yly_gsy_c3c} Now Assist for 統合ハブ をインストールし、利用可能な AI エージェントの使用を開始します。詳細については、「[統合ハブ の Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3EspBf2TYMGSWr40YiYwlg "ServiceNow Now Assist AI エージェントを使用して、大規模言語モデル (LLM) を使用して人間のようなインテリジェンスを模倣し、単純な自動応答から複雑な問題解決まで、さまざまなタスクを実行します。統合ハブスポークアクションの会話機能を活用します。")」を参照してください。 このアプリケーションは、 ServiceNow インスタンスでタスクを実行するための人間のようなインテリジェンスを模倣するスタンドアロンの AI エージェントを提供します。エージェントは、必要な詳細をガイドし、安全のためのアクションを確認し、操作実行中のエラー処理を試みます。 * ServiceNow エージェント型システムでは、目標を実行するための 1 つ以上のスタンドアロン AI エージェントとともに、一連の大規模言語モデル (LLM) 指示で構成されるエージェント型ワークフローを作成できます。要件に従ってエージェント型ワークフローを作成し、必要なトリガーを指定するための AI エージェントの追加については、「 [Create an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-use-case-ai-agents&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 」を参照してください。 他の利用可能な AI エージェントを検索し、エージェント型ワークフローに追加することもできます。詳細については、「[Find AI agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-ai-agents&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 * 必要なスポーク AI エージェントのクローンを作成し、要件に応じてカスタマイズできます。クローンを作成する方法の詳細については、「[Duplicate an AI agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-ai-agent&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 * AI エージェントの詳細については、「[Now Assist AI agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-ai-agents&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#csd2-jamf-tsk__ul_zly_gsy_c3c} 利用可能な AI エージェントは次のとおりです。{#csd2-jamf-tsk__table_amy_gsy_c3c__entry__2} | AI エージェント | 説明 | |-|-| | Jamf グループメンバーシップの追加 AI エージェント | ユーザーが Jamf の静的グループにメンバーを追加できるようにします。 | | Jamf グループ削除管理 AI エージェント | ユーザーが Jamf のグループを削除できるようにします。 | | Jamf アプリケーションターゲット追加 AI エージェント | ユーザーが静的グループをターゲットとして Jamf のアプリケーションに追加できるようにします。 | | Jamf アプリケーションターゲットの削除 AI エージェント | ユーザーが Jamf のアプリケーションからターゲットとしての静的グループを削除できるようにします。 | | Jamf グループ作成管理 AI エージェント | ユーザーが Jamf でグループを簡単かつ決定論的に作成できるようにします。 | | Jamf グループメンバーシップの削除 AI エージェント | ユーザーが Jamf の静的グループからメンバーを削除できるようにします。 | [ ] {#csd2-jamf-tsk__table_amy_gsy_c3c} 注: * AI エージェントに関連付けられているテーブルのデータにアクセスしたり、データに対して操作を実行したりするには、ユーザーに CSD アドミンロールが必要です。 * スポークの最新バージョンをインストールし Jamf ことを確認してください。 * AI エージェントを使用するには、Jamf スポークで利用可能なデフォルトの接続を使用していることを確認してください。 {#csd2-jamf-tsk__ul_s33_dvy_c3c} AI エージェントをお探しですか? * Now Assist アプリケーションとともにインストールされた AI エージェントが、エージェント型ワークフローでは使用されていない可能性があります。インスタンスで利用可能なすべてのエージェントを表示する方法については、「 [AI エージェントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-ai-agents&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 * インスタンスにインストールされていない可能性のあるエージェントを見つけるには、ServiceNow Store の [AI エージェントマーケットプレイ](https://store.servicenow.com/store/ai-marketplace) スにアクセスしてください。 {#csd2-jamf-tsk__ul_fjk_5cd_4gc} ## 利用可能なサンプルエージェント型ワークフロー {#csd2-jamf-tsk__section_y2y_gsy_c3c} 統合ハブ 用の Now Assist をインストールし、利用可能なサンプルエージェント型ワークフローと AI エージェントの使用を開始します。詳細については、「[統合ハブ の Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3EspBf2TYMGSWr40YiYwlg "ServiceNow Now Assist AI エージェントを使用して、大規模言語モデル (LLM) を使用して人間のようなインテリジェンスを模倣し、単純な自動応答から複雑な問題解決まで、さまざまなタスクを実行します。統合ハブスポークアクションの会話機能を活用します。")」を参照してください。 ServiceNow エージェント型システムでは、目標を実行するための 1 つ以上のスタンドアロン AI エージェントとともに、一連の大規模言語モデル (LLM) 指示で構成されるエージェント型ワークフローを作成できます。AI エージェントスタジオ で利用可能なサンプルエージェント型ワークフローを使用して、AI エージェントが連携して複雑な問題を解決できるようにします。要件に応じて利用可能なサンプルエージェント型ワークフローを変更するには、「 [Modify an agentic workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=modify-aia-use-case&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 利用可能なサンプルエージェント型ワークフローには次のものが含まれます。{#csd2-jamf-tsk__table_z2y_gsy_c3c__entry__4} | エージェント型ワークフローのサンプル | 説明 | 使用する AI エージェント | デフォルトで常にオンですか? | |-|-|-|-| | Jamf グループ管理エージェント型フロー | 複数の AI エージェント間で調整して、Jamf のさまざまな機能にわたるタスクを処理するサンプルエージェント型ワークフロー。 | * Jamf グループ作成管理 AI エージェント * Jamf グループメンバーシップの削除 AI エージェント * Jamf アプリケーションターゲットの削除 AI エージェント * Jamf アプリケーションターゲット追加 AI エージェント * Jamf グループメンバーシップの追加 AI エージェント * Jamf グループ削除管理 AI エージェント {#csd2-jamf-tsk__ul_c3l_4ry_c3c} | いいえ 注: ワークフローをアクティブ化するには、「 [Activate an agentic workflow template](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-aia-use-case&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 | [ ] {#csd2-jamf-tsk__table_z2y_gsy_c3c} * **[Jamf スポークレコードを検証](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4CSENSucna5saz7hDlNzxA)** Jamf スポークを設定して構成した後、スポークが CSD 2.0 と統合されていることを検証し、Jamf スポークを CSD 2.0 とともに使用するサーバーインスタンスレコードを作成します。 * **[Jamf サーバーの詳細を保存](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qw2P_gFTZBUWjAg65ykMkA)** アプリケーションを検出し、Jamf サーバーの詳細を保存するサーバーインスタンスレコードを作成します。 * **[ソフトウェア モデルを設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JuuzoOZpmUakNJ4ubdW3rQ)** Jamf サーバーで検出されたアプリケーションを使用して、ソフトウェアモデルを設定し、ライセンスを管理します。 * **[Jamf 構成を定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HpuOlIPoIiWABsPtqbO2GA)** Jamf ソフトウェア展開用のカタログアイテムを作成し、または を介してソフトウェアを取り消すようにインスタンスを構成するには、Jamf 構成を介してそのソフトウェアをグループに関連付けます。 * **[Jamf アプリケーションのカタログアイテムを作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8_n~N~bwgXeixeIkoEjR1Q)** Jamf サーバー上で検出されたアプリケーションを使用して、サービスカタログから配布するために提供するアプリケーションのカタログアイテムを作成します。 * **[展開プロセス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~ULfON40bOU8a9xq3OKAw)** サービスカタログの CSD 2.0 カタログアイテムからアプリケーションを注文すると、\[クライアントソフトウェアの注文\] フローがトリガーされます。