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sourceDocument: Yokohama のガバナンス、リスク、コンプライアンス
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    - yokohama

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    - Yokohama のガバナンス、リスク、コンプライアンス

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    - Technology


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# 調査タイプのアクションタスクの管理

# 調査タイプのアクションタスクの管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

オペレーショナル脆弱性の調査タイプのアクションタスクを管理します。調査タイプのアクションタスクは、脆弱性を解決するために追加の調査が必要な場合に開始されます。承認者がオペレーショナル脆弱性を却下して追加の調査を要求した場合、タスクオーナーは調査タイプのアクションタスクを作成して適切なユーザーにアサインし、完了した作業を確認してから、再度承認を要求できます。

## 始める前に

必要なロール：sn_oper_res.manager

## このタスクについて

承認者が脆弱性を却下すると、そのステータスは \[処理\] に更新されます。この脆弱性はさらに調査が必要な場合があります。タスクオーナーは、次の手順を実行して、脆弱性レコードの作業を完了します。

1. 脆弱性の調査タイプのアクションタスクを作成します。
2. アクションタスクを適切なユーザーにアサインします。
3. アクションタスクに関連する調査作業を確認します。
4. 脆弱性のステータスを \[承認待ち\] に更新し、その承認を要求します。
{#update-state-of-action-task__ol_f42_xkw_wcc}

## 手順

1. 移動先 ワークスペースオペレーショナルレジリエンスワークスペースすべての運用上の脆弱性.
2. 脆弱性レコードに移動し、\[アクションタスク\] 関連リストで \[新規\] を選択します。  
   リストから運用上の脆弱性レコードを開き、\[詳細\] タブで情報を確認できます。調査タイプのアクションタスクが作成されると、レコードのステータスが \[新規\] ステータスに更新されます。
3. \[新しいアクションタスクの作成 (Create New Action task)\] フォームのフィールドに入力します。  
   詳細については、「[\[新しいアクションタスクの作成 (Create New Action task)\] フォーム](eUXd31NlqeF89I1pb8IVVw "[新しいアクションタスクの作成 (Create New Action task)] フォームのフィールドに入力します。")」を参照してください。
4. アクションタスクのタイプとして \[調査 (Investigation)\] を選択します。
5. タスクをタスクオーナーにアサインし、アクションタスクのウォッチリストにユーザーを追加します。
6. アクションタスクの期日を追加します。
7. \[保存\] を選択します。  
   アクションタスクが運用上の脆弱性レコードに保存されます。アクションタスクに関するメール通知がアクションタスクオーナーに送信されます。
8. 却下された脆弱性レコードのアクションタスクの作業を完了するには、適切なユーザーにアサインします。  
   アクションタスクに関するメール通知がユーザーに送信されます。ユーザーは脆弱性アクションタスクに移動し、詳細を確認し、アクションタスクフォームの \[サマリー\] セクションに観察事項を入力して、アクションタスクを保存します。

   タスクオーナーは、作業の完了に関するメール通知を受信し、次の手順で説明するように、アクションタスクをユーザーにアサインします。
9. 脆弱性レコードのアクションタスクに移動し、\[更新ステータス\] UI アクションを選択し、\[アサイン済み (Assigned)\] ステータスを選択して、\[送信\] を選択します。  
   アクションタスクがユーザーにアサインされます。ユーザーはアクションタスクの次の手順を完了します。
10. ユーザーとしてログインし、アクションタスクレコードで \[作業を承認\] を選択します。  
    ユーザーは作業を承認し、脆弱性レコードのアクションタスクに対して次の手順を実行します。
    1. アクションタスクの作業を終了し、\[レビュー準備完了\] UI アクションを選択し、\[確認\] ウィンドウで作業メモを追加して、\[レビュー準備完了\] を選択します。  
       アクションタスクのステータスは \[レビュー準備完了\] です。作業の完了に関する通知がアクションタスクオーナーに送信されます。
    {#update-state-of-action-task__substeps_f55_rtw_wcc}

## 次のタスク

タスクオーナーは、アクションタスクの作業を確認し、脆弱性レコードの承認を要求します。手順の詳細については、「[承認を要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xX~_kyYfNqgFOeCProW4gQ "オペレーショナル脆弱性レコードの承認を要求します。承認を要求すると、脆弱性のステータスが [承認待ち] ステータスに更新され、次に [要求済み] ステータスに更新されます。")」を参照してください。