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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# SuccessFactors の HR サービスデリバリ統合の仮想エージェントトピックを構成する

# SuccessFactors の HR サービスデリバリ統合の仮想エージェントトピックを構成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年06月25日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

従業員が従業員センターのHRSD 向け Now Assist 仮想エージェントトピックを使用してSuccessFactorsシステムに要求を送信できるようにするには、構成手順を完了します。

## 始める前に

必要なロール：flow_designer、decision_table_admin、sn_hr_integr_fw.admin、sn_hr_core.admin

## 手順

1. ServiceNow Store から SuccessFactors の HR サービスデリバリ統合、HRSD 向け Now Assist、および エンタープライズサービス管理統合フレームワーク (v3.6) アプリケーションをインストールします。
2. システムからデータをプルするように[SuccessFactors Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=successfactors-spoke&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)SuccessFactors構成します。
3. Template Integration Gateway と整合するサブフローを作成します。  
   「[Template Integration Gateway を使用したサブフローの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jopqP6uUuNQqGtY~T6mymQ "Template Integration Gateway を参照として使用して、Integration Gateway でサポートされているサブフローを作成します。")」を参照してください。  
   注:  
   SuccessFactors用に作成されたデフォルトのサブフローを使用できます。
4. 入力選択肢を追加し、入力選択肢と結果に関する条件を設定して、「[統合プロバイダーマッピングの設定 (ディシジョンテーブル)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zm2f7Ozvg2Qd0goh0nnIIA "入力の選択肢を追加し、統合ゲートウェイサブフローのディシジョンテーブルで条件と結果を定義して、出力結果を確認および生成します。")」を行います。
5. 仮想エージェントトピックブロックを作成します。  
   注:  
   仮想エージェントトピックは、デフォルトで HRSD 向け Now Assist スコープで使用できます。
   1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
   2. \[LLM アシスタント\] リストで \[仮想エージェントの Now Assist (Now Assist in Virtual Agent)\] を選択します。
   3. 仮想エージェントトピックを選択します。
      1. トピックのプロパティを編集し、ノード名の更新や応答メッセージなど、トピックで必要な編集を行います。
      2. Integration Gateway で、適切な機能、サービス名、ユーザーを指定し、必要な編集を行います。
      {#config-sf-va__ol_dgn_2ll_2bc}
   {#config-sf-va__ol_f3d_yx2_2bc}
{#config-sf-va__steps_o4n_vgh_dcc}