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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# HCM AI エージェントの構成

# 用の HCM AI エージェントの構成 Oracle HCM の高度な HR サービスデリバリ統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年06月25日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

従業員が HR サービスデリバリ (HRSD) AI エージェントコレクションを使用して Oracle システムに要求を送信できるように、HCM AI エージェントを構成します。

## 始める前に

[Oracle HCM の高度な HR サービスデリバリ統合のサブフローとエージェントのマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CLnBG8yB9VHT4yBRW1UJ6w "Oracle HCM の高度な HR サービスデリバリ統合のサブフローとエージェントのマッピングを表示します。") を表示します。

必要なロール：flow_designer、decision_table_admin、sn_hr_integr_fw.admin、sn_hr_core.admin

## 手順

1. HR サービスデリバリ (HRSD) の Now Assist プラグイン (sn_hr_gen_ai) をインストールします。  
   詳細については、「」を参照してください。
2. ServiceNow® Storeから \[エンタープライズサービス管理統合フレームワーク\] アプリケーションをアクティブ化します。
3. システムからデータをプルするように[Oracle HCM Cloud Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=oracle-hcm&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)Oracle構成します。
4. Template Integration Gateway と整合するサブフローを作成します。  
   詳細については、「[Template Integration Gateway を使用したサブフローの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jopqP6uUuNQqGtY~T6mymQ "Template Integration Gateway を参照として使用して、Integration Gateway でサポートされているサブフローを作成します。")」を参照してください。  
   注:  
   Oracle用に作成されたデフォルトのサブフローも使用できます。
5. 入力の選択肢を追加し、Integration Gateway サブフローのディシジョンテーブルで条件と結果を定義します。  
   詳細については、「[統合プロバイダーマッピングの設定 (ディシジョンテーブル)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zm2f7Ozvg2Qd0goh0nnIIA "入力の選択肢を追加し、統合ゲートウェイサブフローのディシジョンテーブルで条件と結果を定義して、出力結果を確認および生成します。")」を参照してください。
6. Oracleが自律的に実行できるように重複した AI エージェントを利用できます。  
   詳細については、「[Duplicate an AI agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-ai-agent&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
   注:  
   \[表示の切り替え\] セクションで、\[ 仮想エージェント \] の横のトグルが有効になっていることを確認します。
{#config-oracle-agents__steps_m5c_fyw_tfc}