---
sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# ServiceNow 仮想エージェントと Slack の統合

# ServiceNow 仮想エージェントと Slack の統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 仮想エージェント は Slack アプリケーションと統合できます。

Slackと仮想エージェントの統合により、インストール元の ServiceNow インスタンスと統合が実行される Slack ワークスペースとの間に 1 対 1 の関連付けが作成されます。デフォルトでは、 仮想エージェント は、1 つの Slack ワークスペースと 1 つの ServiceNow インスタンスを統合するワンクリックインストールをサポートしています。デフォルトでは、 Now 仮想エージェント を使用します。
* **[Slack との対話型統合 をインストールする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/91Bpemz7iVVz9RBy0nZnKA)**   
  admin ロールをお持ちであれば、Slack との対話型統合 (sn_va_slack) アプリケーションをインストールできます。
* **[ServiceNow 仮想エージェント と Slack のデータ連携](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6pN84BWdtEKrvghhxZPpGg)**   
  仮想エージェントボットを ServiceNow® インスタンスに追加して Slack と統合します。
* **[Slack 統合の上書き](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tkuBP_DbXem3yPWMcVSHpg)**   
  Slack との仮想エージェント統合を上書きします。
* **[ServiceNow 仮想エージェントと Slack との統合の管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uSYxgIsevPCBPiKvIv2~OQ)**   
  Slack との対話型統合 アプリケーションのブランディングを管理し、統合後に ServiceNow インスタンスのボット固有メッセージをカスタマイズします。
* **[Slack との ServiceNow 仮想エージェントの統合の削除](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_o2DOWcXg6alijn8nM9N9Q)**   
  ServiceNow インスタンスから ServiceNow 仮想エージェント統合を削除して、Slack アプリの関連付けを解除します。