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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - Platform


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# 仮想エージェントデザイナー ボット応答

# 仮想エージェントデザイナー ボット応答 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

仮想エージェントデザイナーには、ボット応答を会話に表示するためのさまざまなコントロールが用意されています。ボット応答は、サードパーティープラットフォームで行われるため、各出力の形式は異なる場合があります。
仮想エージェント トピック内で使用できるボット応答コントロールは次のとおりです。
* **[テキストボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IcpV6b41U5ukQUvd5gZ2XQ)**   
  仮想エージェントトピックでテキストボット応答コントロールを使用して、ボット応答をテキストとして表示します。テキストエディターコントロールを使用して、テキストボット応答の書式を設定できます。たとえば、テキストを太字または斜体にしたり、リンク、箇条書き、絵文字を含めたりすることができます。
* **[画像ボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/whD~fcwOslx6f6nrEZDpFw)**   
  仮想エージェント トピックで画像ボット応答コントロールを使用して、URL リンクから画像をアップロードして表示します。イメージのアスペクト比によって、ボット チャット バブルで画像のサイズがどのようになるかが決まります。
* **[リンクボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5zIsqkiBn45upKiNZiYilw)**   
  仮想エージェント トピックでリンクボット応答コントロールを使用して、ボット応答を表示します。応答には、アイテムへの単一の URL リンクまたは最大 3 つのアイテムへの複数の URL リンクのいずれかを含むヘッダープロンプトを含めます。
* **[HTML ボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JKFU4xOHdi1WvoPsZCAZvA)**   
  HTML ボット応答コントロールを使用して、仮想エージェントボット応答で静的 HTML テキストを表示します。
* **[複数回答ボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uCzKHmD7ii~ZpRKkXq64pQ)**   
  仮想エージェント トピックで複数回答ボット応答コントロールを使用し、2 つ以上の出力を順次表示します。出力は、テキスト、画像、リンク、または HTML にすることができます。ユーザーは、用意されたナビゲーションボタンを使用して、ある出力から次の出力に移動できます。
* **[スクリプトボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PGQp1nIJV7NXITcPZRse8w)**   
  仮想エージェントトピックでスクリプトボット応答コントロールを使用して、単一応答またはマルチパート応答を返すスクリプトを実行します。
* **[カードボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DEaNnFfm5JUhDmEJPTYtJw)**   
  仮想エージェントトピックでカードボット応答コントロールを使用して、インスタンス上のレコードから選択した情報と、動画や画像などのリッチコンテンツをアップロードして表示します。
* **[テーブルボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nlmKfaKLDJkuzoo3orWukQ)**   
  仮想エージェントトピックでテーブルボット応答コントロールを使用して、ボット応答をテーブルとして表示します。
* **[ビデオボット応答コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cIEatRl1mrzsdu3EF_9~ig)**   
  仮想エージェント トピックのビデオボット応答コントロールを使用して、ビデオを会話に含めます。