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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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# トピックの推奨事項 の設定

# トピックの推奨事項 の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

トピックの推奨事項の設定ページを使用して、ServiceNow® データに基づいて分析レポートを構成します。
トピックの推奨事項設定は、対話型インターフェースのチャット設定 (すべて対話型インターフェース設定) を 仮想エージェント の下に配置します。トピックの推奨事項を初めてインストールするときは何も設定されていないため、設定ページは空になります。図 : 1. 空のトピックの推奨事項の設定ページ

構成が完了すると、このページで分析レポートを表示または編集できます。  
図 : 2. 構成されたトピックの推奨事項の設定

## トピックの推奨事項の分析設定 {#tr-settings-page__section_l23_m1t_lrb}

トピックの推奨事項の分析レコードを作成または編集する場合は、次のフォームで情報を指定します。  
{#tr-settings-page__table_kb4_hyn_m4b__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| データソース | 分析対象のデータを含む ServiceNow テーブル。 |
| 分析されたフィールド | 分析するテーブルのフィールド (\[文字列\] 列)。たとえば、インシデントテーブルの \[簡単な説明\] などです。 |
| 分類 | 特定のビジネスアプリケーション (ITSM など) のインテントの包括的なリスト。 |
| フィルター基準 | 分析するレコードをフィルタリングするための条件ビルダー。\[条件を設定\] をクリックして、条件ビルダーを開きます。 デフォルトのフィルターは \[作成済み (Created)\] \[後 (after)\] \[過去 90 日間\] です。 |
| 頻度 | トピックの推奨事項レポートのスケジュール済みジョブによってトリガーされる、分析を実行するためのスケジュール： * なし * 毎月 * 3 か月ごと * 6 か月ごと * 12 か月ごと {#tr-settings-page__ul_sp1_qpq_n4b} 注: テストに非本番インスタンスを使用している場合は、本番インスタンスの分析スケジュールを、分析スケジュールと分析履歴が保持されるように設定します。インテントディスカバリープロセスは、インスタンス間でデータが昇格されない単一のインスタンスで最適に機能します。 |
[表 : 1. トピックの推奨事項のデフォルト設定]

{#tr-settings-page__table_kb4_hyn_m4b}
**関連タスク**   

* [トピックの推奨事項の分析レポートの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/opXhvn_UsrvUPdaUU7Fw~A "トピックの推奨事項を生成するには、デフォルトのデータソース (ServiceNow テーブルとフィールド) と、データレコードをフィルタリングするための条件を指定します。")

