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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - Platform


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# セカンダリ NLU モデルへのトピックのマップ

# セカンダリ NLU モデルへのトピックのマップ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

仮想エージェントトピックをモデルグループのセカンダリモデルにマップするか、またはサポートされている各言語のスタンドアロンの単一言語 NLU モデルにマップします。

## 始める前に

注:  
仮想エージェント にNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると仮想エージェントデザイナー、更新されたユーザーインターフェイスが利用可能になります。このコンテンツは、このスキルがアクティブ化されており、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルがアクティブ化されていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、「[Virtual Agent Designer legacy topics page (仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページ)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GpSHVV9N1NIbiKqLjMXIpw "仮想エージェントデザイナーレガシーホームページには、インスタンスで利用可能なトピックのカードが一覧表示されます。")」を参照してください。

ServiceNow NLU を使用している場合は、「[仮想エージェントデザイナーでの NLU モデルマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/arNs~fjd5_j89lvsgxpUbg "ServiceNow モデルグループは、トピックと 自然言語理解 (NLU) (NLU) モデルの両方のローカライズをより簡単に管理するのに役立ちます。仮想エージェントトピックを新規または既存のモデルグループに、仮想エージェントデザイナーから直接マップできます。")」を確認して、NLU モデルグループについて理解してください。

必要に応じて、 NLU ワークベンチ のモデルグループにセカンダリ言語を追加して、モデルの言語固有のバージョンを作成します。詳細については、「[Multilingual model management (多言語モデルの管理)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=multilingual-model-managent&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## このタスクについて

別のモデルグループの一部である言語のセカンダリモデルを選択すると、トピック全体のマッピングが変更されます。セカンダリモデルは、プライマリ言語と同じモデルグループの一部である必要があります。セカンダリ言語がモデル内の唯一の言語である場合 (したがってプライマリ言語である場合)、セカンダリ言語に対して別のモデルとインテントを選択できます。  
図 : 1. モデルグループマッピングの更新を知らせるメッセージ ![マッピング変更アラートに、「次の言語のマッピングが更新されました:英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語 (We updated mappings for these languages: English, French, German, Spanish)」と表示されます。]()  
図 : 2. プライマリ言語とセカンダリ言語を持つモデルグループにマップされたトピック

詳細については、「[仮想エージェントデザイナーでの NLU モデルマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/arNs~fjd5_j89lvsgxpUbg "ServiceNow モデルグループは、トピックと 自然言語理解 (NLU) (NLU) モデルの両方のローカライズをより簡単に管理するのに役立ちます。仮想エージェントトピックを新規または既存のモデルグループに、仮想エージェントデザイナーから直接マップできます。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
2. ディスカバリータイプの切り替えスイッチを NLU/キーワード 切り替えにスライドして、トピックを開きます。
3. \[言語\] タブを開き、\[NLU 言語マッピング\] タブを選択します。  
   最初の列は、現在のセッション言語に基づく NLU マッピングです。たとえば、英語を使用している場合、最初の列は \[英語\] です。
4. \[編集する言語\] リストで、マップする言語を選択します。  
   一覧表示される言語は、仮想エージェントの設定で有効にした NLU 言語に基づいています。言語を選択すると、\[インテントマッピング\] セクションと、該当する場合は \[エンティティマッピング\] セクションに列が表示されます。たとえば、\[フランス語\] を選択すると、\[フランス語\] 列が表示されます。

5. \[インテントマッピング\] セクションを更新します。
   1. \[モデル\] 行で、選択した言語の NLU モデルを選択します。
   2. \[インテント\] 行で、選択した言語の NLU インテントを選択します。
   {#map-nlu-language-model__substeps_vpj_tp2_lpb}
6. 該当する場合は、\[エンティティマッピング\] セクションを更新します。  
   言語ごとに、モデルのエンティティをトピックの入力ノードにマップします。会話では、これらのノードにエンティティ値が自動的に入力されます。
7. \[保存\] をクリックします。

## 次のタスク

[トピックと NLU モデルの翻訳のテスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWxpEBRtuzJ02965c7VOHg "翻訳された仮想エージェントトピックとローカライズされた NLU モデルをテストして、会話で想定どおりに機能することを確認します。")