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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - Yokohama 対話型インターフェース

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# セカンダリの ServiceNow 仮想エージェント インスタンスで同期モードを有効化する

# セカンダリの ServiceNow 仮想エージェント インスタンスで同期モードを有効化する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 仮想エージェント をセカンダリボットとして 仮想エージェント ボットインターコネクト で使用するため、セカンダリ ServiceNow 仮想エージェント インスタンスで同期モードを有効にします。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. セカンダリインスタンスで \[すべて\] に移動し、ナビゲーションフィルターに <kbd class="ph userinput">sys_cs_channel.list</kbd> と入力します。
2. \[ボット間 (Bot to Bot)\] レコードを選択します。
3. \[同期\] チェックボックスをオンにします。
4. \[更新\] をクリックします。