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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - Platform


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# トピックの推奨事項の分析レポートの構成

# トピックの推奨事項の分析レポートの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

トピックの推奨事項を生成するには、デフォルトのデータソース (ServiceNow テーブルとフィールド) と、データレコードをフィルタリングするための条件を指定します。

## 始める前に

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## このタスクについて

分析レポートを構成するときは、次の点を考慮してください。

* データテーブルと分類のペアごとに定義できる設定は 1 つだけです。
* ITSM 分類の 2 つのデータセット (インシデントと要求) がデフォルトで提供されていますが、独自のデータソースを定義することもできます。
* Yokohama リリースでは、トピックの推奨事項には分析スコープ (データソース) に少なくとも 1 万件のレコードが必要です。この最小値は、分析で一定レベルの品質を達成するための妥当なサイズのデータセットを確保するものです。
* 分析スコープ (データソース) を 30 万レコード未満に保ちます。Yokohama リリースでは、これは許可されている最大数です。この制限により、分析レポートのパフォーマンスが最大化されます。
* 指定した間隔で自動的に実行されるように分析レポートをスケジュールできます。
{#define-tr-settings__ul_zms_ch4_n4b}

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース設定.
2. \[仮想エージェント\] を選択します。
3. \[トピックの推奨事項\] で、\[すべて表示\] をクリックします。
4. \[新規\] を選択します。
5. フォームで、フィールドに入力します。  
   詳細については、「[トピックの推奨事項 の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O8VsF74uxPR~5FSiy8x5Tg "トピックの推奨事項の設定ページを使用して、ServiceNow データに基づいて分析レポートを構成します。")」を参照してください。
6. \[保存\] を選択します。

## タスクの結果

特定のテーブルと分類に対して定義したデータソースが、\[トピックの推奨事項\] ページにセクションとして表示されます。これで、[トピックの推奨事項の分析を実行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s3jp_DmBRBPbzubZNMf4aw "指定されたデータソースを分析し、実装可能な仮想エージェントの適切なビルド済みトピックを特定するレポートを生成します。一致するビルド済みトピックがないインテントの場合、レポートは、作成できるユーザーインテント (トピック) を特定します。")できるようになりました。