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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/conversational-interfaces
Release :
- yokohama
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- ja-JP
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- Yokohama 対話型インターフェース
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- convint
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- convint
workflow :
- Platform
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# ServiceNow セカンダリインスタンスでの認証トークンの作成
# ServiceNow セカンダリインスタンスでの認証トークンの作成 {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
*
*  所要時間：2分
仮想エージェント ボットインターコネクト で ServiceNow® 仮想エージェント をセカンダリボットとして使用するには、セカンダリインスタンスで認証トークンを作成します。
## 始める前に
[仮想エージェント ボットインターコネクト で接続と資格情報を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NFrYSGXc6HN2hA8cubaj0Q "ServiceNow 仮想エージェント をセカンダリボットとして 仮想エージェント ボットインターコネクトで使用するには、ボットインターコネクト (プライマリ) インスタンスで接続と資格情報 のレコード を設定します。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
必要なロール：アドミン
## このタスクについて
セカンダリインスタンスの認証タイプ (静的またはハッシュ) とトークンまたはハッシュシークレットが、ボットインターコネクト インスタンスのタイプおよびトークンまたはハッシュシークレットと同じであることを確認します。
## 手順
1. 移動先 すべてをクリックし、フィルターに 「token_verification.list 」と入力します。
2. \[トークン検証\] ページで、\[新規\] をクリックします。
3. フォームで、フィールドに入力します。
{#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_e4p_tq4_vsb__entry__2}
| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 名前 | 認証トークンの一意の名前 (SNSecondaryBotToken など)。 |
| トークン | ボットインターコネクト (プライマリ) インスタンスで指定した静的トークンまたはハッシュシークレット。 |
[表 : 1. トークン検証フォーム]
{#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_e4p_tq4_vsb}
4. \[送信\] をクリックします。
5. 移動先 すべてをクリックし、フィルターに 「message_auth.list 」と入力します。
6. \[メッセージ認証\] ページで、\[新規\] をクリックします。
7. フォームで、フィールドに入力します。
{#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_okp_3p4_vsb__entry__2}
| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 名前 | メッセージ認証の名前 (SNtoSNAuthtokenなど)。 |
| プロバイダー | プロバイダーの名前 (ServiceNowProvider など)。 |
| グループ名 | プロバイダーを分類するために使用される名前。 |
| サービスポータル | SlackやMicrosoft Teamsなどの仮想エージェント統合のユーザーをサービスポータルのログインページにリンクするには、このフィールドを設定します。フィールドが空の場合、 仮想エージェント ユーザーはインスタンスのログインページにリダイレクトされます。 |
| 着信メッセージの検証 | セカンダリインスタンスで作成した認証トークンの名前。たとえば、SNSecondaryBotToken などです。 |
| 送信メッセージの作成 | セカンダリインスタンスで作成した認証トークンの名前。たとえば、SNSecondaryBotToken などです。 |
| 送信サービスのトークン | セカンダリインスタンスで作成した認証トークンの名前。たとえば、SNSecondaryBotToken などです。 |
[表 : 2. \[メッセージ認証\] フォーム]
{#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_okp_3p4_vsb}
8. \[送信\] をクリックします。
9. 移動先 すべてをクリックし、フィルターに 「sys_cs_provider_application.list 」と入力します。
10. VA ボット間プロバイダーアプリケーションレコードを開きます。
11. \[メッセージ認証\] フィールドで、作成したメッセージ認証レコードの名前を選択します。
たとえば、SNtoSNAuthtoken などです。
12. \[更新\] をクリックします。
**前のトピック:** [仮想エージェント ボットインターコネクト で接続と資格情報を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y68GoEvheAoXSOqqfJQ9Zg "仮想エージェント ボットインターコネクト (プライマリインスタンス) に接続と資格情報を作成し、セカンダリボットで添付ファイルをアップロードできるようにします。")
**次のトピック:** [仮想エージェント のセカンダリトピックを呼び出す 仮想エージェント ボットインターコネクト シェルトピックの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9doLCOWVnfK4tg17rhIx6g "仮想エージェント ボットインターコネクト で ServiceNow 仮想エージェント をセカンダリボットとして使用するには、ボットインターコネクト に少なくとも 1 つのシェルトピックを作成する必要があります。")