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    - Yokohama 対話型インターフェース

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# Microsoft Teams メッセージ拡張の構成

# Microsoft Teams メッセージ拡張の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Microsoft Teams メッセージ拡張を構成して、ユーザーが AI 検索を使用してコンテンツ (ナレッジ記事やカタログアイテム) を検索し、1 対 1 またはグループチャットで情報を共有できるようにします。Microsoft Teams とのベースシステム仮想エージェント統合の場合、この機能はデフォルトで有効になっています。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## このタスクについて

アドミニストレーターには、メッセージ拡張に表示される検索結果の数を構成し、ゲストユーザーのアクセスレベルを制御するオプションがあります。

## 手順

1. 移動先 すべてAI 検索検索エクスペリエンス検索アプリケーション メッセージ拡張に表示される検索結果の数を設定します。
2. \[検索結果の制限\] フィールドで、メッセージ拡張に表示する検索結果の数を調整し、\[更新\] を選択します。  
   メッセージ拡張は、ユーザーが検索を実行したとき、AI 検索がその数の結果を見つけることができれば、制限と同じ数の新しい結果を生成します。たとえば、制限を 8 に設定していても、AI 検索で 6 件の結果しか見つからない場合は、6 件のアイテムが表示されます。
3. ゲストユーザーのアクセスを制御するには、\[すべて\] \> \[システムのプロパティ\] \> \[すべてのプロパティ\] に移動し、message_extension_guest_access_only を選択します。  
   フラグが true に設定されている場合、メッセージ拡張はゲストユーザーに表示される結果のみを返します。プロパティが true に設定されている場合は、公開されているアイテムのみが返されます。デフォルトでは、この値は false に設定されています。つまり、ユーザーはアクセスできるすべての検索結果を表示できます。一方、システムプロパティ値を true に設定すると、ユーザーは公開されている検索結果にのみアクセスできます。このシステムプロパティは、共有すべきでない内容をユーザーが誤って共有しないようにする場合に便利です。通常、値を変更する必要はありません。自己設定ボットの場合、詳細については、「[Microsoft Teams でのアップロード用のマニフェストファイルの自動生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qXWLfudc5T13RRpuahmDWA "マニフェストファイルを自動生成し、Microsoft Teams アプリのブランディングをカスタマイズして、仮想エージェントを組織で利用できるようにします。")」の手順を参照してください。

