---
sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# レガシー - システムパラメーター構成

# レガシー - システムパラメーター構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

システムパラメーターを使用して、対話型アナリティクスダッシュボードの機能を設定します。  
重要:  
対話型アナリティクスダッシュボードは、将来の廃止に向けて準備中です。廃止されるまではサポートされますが、インストールできなくなります。Government Community Cloud (GCC) のコンプライアンス要件を満たし、FedRAMP 認定を受けた、プラットフォームアナリティクスエクスペリエンスの新しい対話型アナリティクスダッシュボードが利用可能になりました。「[プラットフォームアナリティクスエクスペリエンスの対話型アナリティクスダッシュボード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZzWjeXv4vGLytWdfYe4siQ "プラットフォームアナリティクスエクスペリエンスの対話型アナリティクスダッシュボードは、会話データに関するインサイトを提供することで、ユーザーとの仮想エージェント (VA) インタラクションを改善するのに役立ちます。ダッシュボードは、トピックを絞り込み、VA の回避率を向上させるのに役立ちます。")」を参照してください。

廃止プロセスの詳細については、Now Support ナレッジベースの「[Deprecation Process (廃止プロセス) \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184)」の記事を参照してください。

このダッシュボードの既存ユーザーであり、アナリティクスデータを新しいダッシュボードに移行する場合は、次を参照してください。 [の対話型アナリティクスダッシュボードへのデータの移行 プラットフォームアナリティクス エクスペリエンス \[KB1651556\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1651556).

次のシステムパラメーターを使用して、対話型アナリティクスダッシュボードの機能を構成します。チャットアナリティクスアドミン \[chat_analytics_admin\] ロールが必要です。  
{#config-sys-parameters__table_jsf_frh_k4b__entry__3}

| 機能 | システムパラメーター | 説明 |
|-|-|-|
| デバッグ | sn_ci_analytics.logging.verbosity | 対話型アナリティクスのデバッグログを表示するには、このパラメーターを「debug」に設定します。この設定により、デバッグ情報を含む詳細なログが作成されます。 |
| 理由 | sn_ci_analytics.ca.reason_max | \[理由 (reason)\] 文字列の最大長を設定します。デフォルトは 1,000 文字です。 |
| ハッシュ | sn_ci_analytics.show_hashed_user_id | ダッシュボードの \[会話\] ページと \[ユーザー\] ページにハッシュ化されたユーザー ID を表示するには、このパラメーターを true に設定します。デフォルト値は false です。 |
[表 : 1. ダッシュボードのシステムパラメーター]

{#config-sys-parameters__table_jsf_frh_k4b}

