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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - Platform


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# 仮想エージェントデザイナートピックのアプリケーションスコープの変更

# 仮想エージェントデザイナートピックのアプリケーションスコープの変更 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

トピックを作成または更新する前に、アプリケーションスコープに設定します。たとえば、ITSMトピックを作成している場合は、(仮想エージェント会話のITSM NLU (自然言語理解 (NLU)) モデルのスコープ内ではなく) ITSM 仮想エージェント対話のスコープ内にいることを確認してください。

## 始める前に

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## このタスクについて

トピックを開くか作成すると、現在のアプリケーションスコープがトピックページのステータスバーに表示されます。ステータスバーは、トピック内のすべてのタブに表示されます。現在のスコープにないトピックを開くと、キャンバスに警告バナーが表示され、トピックを編集できなくなります。トピックを引き続きアクティブ化または非アクティブ化、公開、または複製できます。トピックを複製すると、複製は現在のスコープに設定されます。

一度に複数のトピックを開いている場合、すべてのトピックに個別のスコープが表示され、現在のスコープに設定されていないすべてのトピックがロックされます。

## 手順

1. 統一ナビゲーションバーで、地球アイコン (![]()) を選択します。
2. \[ アプリケーションスコープ\] を選択し、会話に適切なスコープを選択します。  
   例えば、 Workflow Studioを選択します。  
   注:  
   ドメインセパレーションを使用している場合は、作業しているドメインを変更できます。ドメインを変更するには、\[ドメインスコープ：グローバル (Domain scope: global)\] を選択します。ドメイン内で作成されたトピックは、そのドメインのユーザーに制限されます。詳細については、「[ドメインセパレーションと 仮想エージェント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lewo3OW~vQA13_TMeyJCUQ "ドメインセパレーションは、仮想エージェント アプリケーションでサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。")」を参照してください。

## タスクの結果

アプリケーションスコープが更新され、トピックを更新または開くと、新しいスコープがトピックページに表示されます。スコープがグローバルでない場合は、地球の周りにリングアイコン (![]()) が表示されます。

新しいスコープが以前にロックされたトピックと一致する場合、警告バナーは表示されず、トピックを編集できます。

## 次のタスク

トピックの作成または更新に戻ります。複数のトピックを開いている場合は、\[ アプリスコープ別にタブをグループ化\] \[ス \] トグル Virtual Agent Designer settingsスイッチをアクティブ化して並べ替えることができます。詳細については、「[仮想エージェントデザイナー ホームページ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNQ6~wHVkltwKUE2JT1zlA "仮想エージェントデザイナー ホームページには、インスタンスで利用可能なすべての LLM 資産と NLU/キーワードトピックが一覧表示されます。さらにトピック、サブフロー、アクション、カスタムスキル、AI エージェント、エージェント型ワークフローを作成することもできます。")」を参照してください。