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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - convint

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    - Platform


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# 既存のキーワードトピックへの NLU の追加

# 既存のキーワードトピックへの NLU の追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

仮想エージェントデザイナー からトピックの NLU モデルグループとインテントを作成してマップします。

## 始める前に

[仮想エージェントの \[全般設定\] で、インスタンスの NLU を構成します](LaUzqEteWLFU5RXwkuT_hA "仮想エージェントで 自然言語理解 (NLU) (NLU) を設定し、インスタンスの NLU サービスプロバイダーを識別します。NLU プロバイダーと Now Platform でサポートされている言語に基づいて、会話の設計時に使用する NLU モデルの言語を指定することもできます。")。

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
2. 既存のトピックを開きます。
3. \[プロパティ\] タブを選択します。
4. \[NLU モデル\] フィールドで、次のいずれかを実行します。  
   注:  
   \[NLU モデル\] フィールドが表示されず、Now Assist が有効になっている場合は、LLM トピックを選択していないことを確認してください。\[トピック\] ページに戻り、\[モデルタイプ\] が \[NLU/キーワード\] に設定されているトピックを選択します。
   * 既存のモデルを選択します。
   * \[モデルを作成\] を選択して、新しいモデルグループを作成します。
     1. \[モデル名\] フィールドに、新しいモデルグループの名前を入力します。
     2. \[インテント名 (Intent name)\] フィールドで、デフォルト値を受け入れるか、新しいインテントの名前を入力します。

     {#add-nlu-existing-keyword-topic__ol_d4d_mtg_mqb}  
     注:  
     新しいモデルは \[ドラフト\] ステータスで作成されます。
   {#add-nlu-existing-keyword-topic__choices_gwk_rqy_prb}
5. \[関連するインテント\] フィールドで、次のいずれかを実行します。
   * 既存のインテントを選択します。
   * \[インテントを作成\] を選択して、新しいインテントを作成します。

     \[インテント名 (Intent Name)\] フィールドで、デフォルト値を受け入れるか、新しいインテントの名前を入力します。
   {#add-nlu-existing-keyword-topic__choices_jgb_vqy_prb}
6. **オプション:** \[キーワード\] フィールドに、ユーザーが仮想エージェントとの会話を開始するために入力するキーフレーズまたは用語を入力します。  
   各フレーズの後に Enter キーを押します。キーワードは、現在 NLU で利用できない言語にも使用されます。
7. \[NLU インテント\] タブを選択し、発言を追加してエンティティを関連付けます。  
   発言の追加の詳細については、「[NLU インテントの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-nlu-intent&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。エンティティの定義の詳細については、「[エンティティ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=entities&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。
8. \[フロー\] タブで、エンティティをノードに関連付ける、またはトピックの入力変数としてエンティティを追加するなど、その他の変更を行います。
9. トピックを終了したら、トピックヘッダーバーの \[保存\] を選択します。

## タスクの結果

変更したトピックは、公開するまで非アクティブな状態になります。

