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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - Platform


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# サイドバー

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* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントは、スタンドアロン会話として、またはワークスペースレコードにリンクされたサイドバーディスカッションを通じて、他のユーザーとコラボレーションできます。

## 開始 {#sidebar-landing__section_g2y_wyt_nwb}

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| [探索サイドバー概念と機能について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NTnmJLQqy307ZBRN7GYsbg "サイドバーを使用すると、エージェントはスタンドアロンの会話として、またはワークスペースレコードに基づいて他のユーザーとリアルタイムでコラボレーションできます。このような サイドバー ディスカッションを行うことで、情報と知識の交換を促し、問題をより迅速に解決し、高品質な結果が得られます。") | [構成関連するプラグインをインストールして構成 サイドバー 、アクティブ化します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_2QIVpBU1mbhOADwesBD3g "サイドバー をインストールし、構成して、エージェントが他のユーザーとリアルタイムでコラボレーションできるようにします。") |
| [使用方法サイドバーを使用して、エージェントが他のユーザーと話し合い、問題をより迅速に解決できるようにします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UtVI5hsXGG2JP380d~mWtw "サイドバーディスカッションは、タスクベースまたはインタラクションレコードに対して、またはスタンドアロンの会話として作成できます。タスクベースまたはインタラクションレコードのサイドバーディスカッションは、構成可能なワークスペースまたはネクストエクスペリエンスコア UI レコードページから作成できます。") | [参照ドメインセパレーションの サイドバー の詳細を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cRci7YryaDwXHAstFKmyow "サイドバー とドメインセパレーションがどのように連携するかについての情報を提供します。") |
[ ]

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## トラブルシューティングとサポート {#sidebar-landing__section_l2y_wyt_nwb}

* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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