---
sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Microsoft Teams 統合の有効化または構成

# Microsoft Teams 統合の有効化または構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

サイドバー の Microsoft Teams との統合の一部として Microsoft Teams 統合を有効にします。または構成します。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース設定.
2. \[サイドバー\] を選択します。
3. 統合カードで、次のようにします。  
   * サイドバー と Microsoft Teams がまだ統合されていない場合は、\[設定\] を選択します。
   * サイドバー と Microsoft Teams が既に統合されている場合は、\[管理\] ドロップダウンリストから \[構成を表示\] を選択します。
   {#enable-teams-integration__ul_snr_w5r_fyb}
4. Microsoft Teams 統合画面で、アクティブ化トグルをスライドして、Microsoft Teams ユーザーが サイドバー ディスカッションに参加することを許可または禁止します。  
   * これをオンにすると、以前に サイドバー にアクセスできた Microsoft Teams ユーザーはアクセス権を回復し、新しく含まれた Microsoft Teams ユーザーは サイドバー にアクセスできるようになります。
   * これがオフになっている場合：
     * 以前に サイドバー にアクセスできた Microsoft Teams ユーザーは、サイドバー にアクセスできなくなります。
     * 新しく含まれる Microsoft Teams ユーザーは、サイドバー にアクセスできません。
     * 既存のディスカッションは Microsoft Teams で無効になります。Microsoft Teams ユーザーは、Microsoft Teams グループチャットの古いメッセージに引き続きアクセスできますが、それらのグループチャットで送信されたメッセージは サイドバー に送信されません。
     * 既存のディスカッションは サイドバー ユーザーに対してアクティブなままになります。
     {#enable-teams-integration__ul_ttj_24r_fyb}
   {#enable-teams-integration__ul_fdh_c4r_fyb}
5. クライアントシークレット、 コールバック URL、およびリダイレクト URL を入力します。  
   注:  
   必要な Microsoft Azure ポータルフィールドの詳細については、「[Use the portal to create an Azure AD application (ポータルを使用して Azure AD アプリケーションを作成)](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/howto-create-service-principal-portal)」を参照してください。  
   {#enable-teams-integration__table_wc4_1zj_kvb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | アプリケーション (クライアント) ID | ポータルで作成されたアプリに関連付けられた ID。 |
   | ディレクトリー (テナント) ID | サイドバー ディスカッションにリンクされる Microsoft Teams 組織に関連付けられた ID。 |
   | アプリ ID | Microsoft Teams から サイドバー の会話を登録するために使用される ID。 |
   | クライアントシークレット | Microsoft Azure アプリを Microsoftで認証するために使用される、自動アサインされた認証情報。このフィールドが変更されると、新しい統合セットアップがトリガーされます。 |
   | コールバック URL | Web ロケーションは Microsoft Teams が サイドバー に応答を送信するために使用します。独自のインスタンスの場合は、https://your-instance.service-now.com/api/now/collaboration_chat_event_processor/chats のような値を追加します。このフィールドが変更されると、新しい統合セットアップがトリガーされます。 |
   | リダイレクト URL | Microsoft Teams に正常にログインした後に表示される Web ページ。このフィールドが変更されると、新しい統合セットアップがトリガーされます。 |
   [ ]

   {#enable-teams-integration__table_wc4_1zj_kvb}
6. \[保存\] を選択します。

