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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - Platform


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# サイドバー の構成

# サイドバー の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サイドバー をインストールし、構成して、エージェントが他のユーザーとリアルタイムでコラボレーションできるようにします。

## 構成の概要 {#configure-sidebar__section_lyq_d4r_wxb}

サイドバー を構成するには、サイドバー をインストールし、 \[ディスカッション\] ボタンを追加し、サイドバー メンバークエリを構成して、パートナーファインダーを構成します。 サイドバー を Microsoft Teams と統合する場合は、追加の手順もあります。

1. [サイドバーのインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KWj6W4Y1gEpVmtAcTmRKPA "admin ロールを持っている場合は、オムニエクスペリエンス標準機能セットの一部である サイドバー をインストールできます。")

   admin ロールを持っている場合は、オムニエクスペリエンス標準機能セットの一部である サイドバー をインストールできます。
2. [サイドバーを設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ElClfdqhpCcUvVYHwgM22g "サイドバーで参加者の提案を有効にすると、問題を支援できる知識のあるユーザーのリストが表示されます。参加者の提案を有効にした後、 サイドバー が誰を知識のあるユーザーと、どのグループにアクセス権があるかを設定できます。サイドバー をインストールした後、サイドバー をアクティブ化して構成し、エージェントが他のユーザーと協力して問題を解決できるようにします。")

   オプションを有効にして設定します。
3. [\[ディスカッション\] ボタンを追加します](HBKYYmSlRCblXhynEPBV1w "サイドバーを使用するには、自動的にインストールされていない資産と、資産のサイドバーを有効にする必要があるカスタムワークスペースに [ディスカッション] ボタンを追加する必要があります。[ディスカッション] ボタンを追加すると、サイドバー ディスカッションを作成できます。")。

   \[ディスカッション\] ボタンがインストールされていない資産と、資産の サイドバー を有効にする必要があるカスタムワークスペースに \[ディスカッション\] ボタンを追加します。
4. [サイドバーメンバークエリの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ssEsWPf7iEk2qqo4ZIhSrw "サイドバー メンバークエリーを設定すると、[サイドバーディスカッションを開始] 画面のパートナーリストが事前に入力されます。")

   サイドバー メンバークエリーを設定すると、\[サイドバーディスカッションを開始\] 画面のパートナーリストが事前に入力されます。
5. アプリケーションを統合することで、 サイドバー ユーザーと Microsoft Teams ユーザーが相互に通信できるようにします。
   1. [サイドバーと Teams の統合の概要](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FWfbOL7XybV1fTtKQV8yyQ "サイドバー と Microsoft Teams の統合により、サイドバー ユーザーと Microsoft Teams ユーザーがそれぞれのプラットフォームから相互に通信できます。")。
   2. [サイドバー と Microsoft Teams の統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5ikh28ft6hVVTCX1AclnYg "[サイドバー] と [Microsoft Teams] を統合することで、サイドバー と Microsoft Teams ユーザーの間の会話を有効にします。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
   3. [Microsoft Teams 統合の有効化または構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0gq9DjPQiolcPbpP3oyrQ "サイドバー の Microsoft Teams との統合の一部として Microsoft Teams 統合を有効にします。または構成します。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
   {#configure-sidebar__ol_yv5_hld_rxb}
{#configure-sidebar__ol_zc5_x4r_wxb}