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sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 対話型インターフェース

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    - convint

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    - Platform


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# サイドバー メンバークエリーの構成

# サイドバー メンバークエリーの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

サイドバー メンバークエリーを設定すると、\[サイドバーディスカッションを開始\] 画面のパートナーリストが事前に入力されます。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース設定.
2. \[CI アドミンエクスペリエンス\] ページのメニューから \[ サイドバー\] を選択します。  
   \[ライブエージェントがユーザーをサポートできるようコラボレーションを調整\] という見出しの サイドバー 設定画面が表示されます。
3. サイドバー 設定画面の \[パートナー\] セクションで、\[設定を表示\] を選択します。  
   \[サイドバー メンバークエリー\] 画面が表示されます。
4. 次のいずれかの操作を行います。  
   * 既存のクエリを編集するには、クエリの名前を選択します。
   * 新しいクエリを作成するには、\[新規\] を選択します。
   {#configure-sidebar-member-query__ul_ecq_25p_h5b}
5. フィールドを入力します。  
   {#configure-sidebar-member-query__table_n43_j5p_h5b__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | メンバークエリーの名前。 |
   | アクティブ | クエリーがアクティブかどうかを示します。 |
   | タイプ | ドロップダウンリストから、\[事前入力\] または \[検索\] を選択します。 * 事前入力:アサイン先グループのすべてのメンバーを自動的に選択します。 * 検索:アサイン先グループのメンバーのみを追加します。 {#configure-sidebar-member-query__ul_hjw_n3j_35b} |
   | 順序 | 他のキューと比較して、このキューでルーティング条件を考慮する順番。 |
   | アプリケーション | スコープ対象のアプリケーションのタイプ。 |
   | 条件モード | キューの作業アイテムをルーティングする条件のタイプ。ドロップダウンリストから、\[詳細\] または \[シンプル\] を選択します。 * シンプル：条件ビルダーを使用してルーティング条件を指定します。 * 詳細：JavaScript スクリプトの条件を指定します。 {#configure-sidebar-member-query__ul_o43_j5p_h5b} |
   | 条件テーブル | \[条件モード\] に \[シンプル \] を選択した場合に表示されます。ドロップダウンリストから、テーブルを選択します。 |
   | 条件 | \[条件モード\] に \[シンプル \] を選択した場合に表示されます。\[フィルター条件を追加\] および \[「OR」節を追加\] ボタンを使用して、クエリーの条件を作成します。 |
   | 条件スクリプト | \[条件モード\] で \[詳細\] を選択した場合に表示されます。クエリをビルドする JavaScript スクリプトを入力します。 |
   | ユーザークエリモード | ドロップダウンリストから、\[詳細\] または \[シンプル\] を選択します。 * シンプル：条件ビルダーを使用してルーティング条件を指定します。 * 詳細：JavaScript スクリプトの条件を指定します。 {#configure-sidebar-member-query__ul_p43_j5p_h5b} |
   | ユーザークエリ条件 | \[ユーザークエリモード\] で \[シンプル \] を選択した場合に表示されます。\[フィルター条件を追加\] および \[「OR」節を追加\] ボタンを使用して、クエリーの条件を作成します。 |
   | ユーザークエリスクリプト | \[ユーザークエリモード\] で \[ 詳細\] を選択した場合に表示されます。クエリーをビルドする JavaScript を指定できます。 |
   [ ]

   {#configure-sidebar-member-query__table_n43_j5p_h5b}
6. \[送信\] を選択します。