---
sourceDocument: Yokohama 対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 対話型インターフェースのコンソール

# 対話型インターフェースのコンソール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ホームページまたはコンソールエクスペリエンスを利用して、対話型インターフェース の探索、実装、およびメンテナンスを行います。仮想エージェント や エージェントチャットなどのインターフェイスのセットアップと起動に必要なすべての設定と構成は、ServiceNow® 対話型インターフェース コンソールに統合されています。
対話型インターフェース コンソールの概要を確認し、製品について理解するには、こちらのビデオをご覧ください。

## 開始 {#ci-console__section_adl_4p5_swb}

|-|-|
| [探索対話型インターフェースコンソールの概念と機能について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APMl0a1ChA4MLrJxPaBQFw "対話型インターフェース アプリケーションを使用すると、ユーザーがライブエージェント、仮想エージェント、またはその両方とやり取りできます。これらのインターフェイスには、ユーザーが好むチャットチャネルでの、ユーザー用の最適な会話エクスペリエンスを作成および管理するためのツールが用意されています。") | [インストール仮想エージェント会話と構築済みの会話をインストールします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/duTVAfPDPbK4sunZp~QLZQ "対話型インターフェースのホーム ページを使用して、仮想エージェントおよび関連プラグインをインストールします。インストールしたら、カードを選択してボットをカスタマイズするか、エージェントチャットを設定します。") |
| [構成仮想エージェント、エージェントチャット、およびの会話設定を選択サイドバー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BWvFeBSIWRmrogiyl~TgwQ "ホームページの 対話型インターフェース コンソールおよび [ チャット設定] オプションを使用して、一般的なチャット機能を調べて構成し、仮想エージェントおよびエージェントチャット機能を設定できます。") | [参照インタラクションテーブルのレコードと 対話型インターフェース のデータ管理に関する技術情報を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AM4nzgP~rS~S3LspZNvYcg "対話型インターフェース の参照トピックでは、インタラクションテーブルなど、仮想エージェントおよびエージェントチャットに適用される機能の技術的な説明を共有します。") |
[ ]

{#ci-console__table_ev3_ndm_v4b}