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sourceDocument: Yokohama ビルドのワークフロー
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/build-workflows

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama ビルドのワークフロー

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    - crworkflow

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    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# \[SMS 送信\] アクション

# \[SMS 送信\] アクション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

インスタンスのメールサーバーを使用して、指定したユーザーまたはグループにメールベースの SMS テキストメッセージを送信します。受信者は、メッセージを受信するように SMS デバイスを構成している必要があります。

## ロールと可用性 {#send-sms-action__section_mq1_vyy_2lb}

ワークフロースタジオ ServiceNow コアアクションとして利用可能です。flow_designer または admin ロールを持つユーザーは、アクションをフローに追加し、構成の詳細を定義できます。

## メールからテキストへのゲートウェイの廃止 {#send-sms-action__section_y12_gyp_13c}

メールからテキストへのサービスは現在廃止されており、AT\&T や Verizon などのサービスプロバイダーでサポートされなくなりました。SMS 通知の送信には通知を使用することをお勧めします。

通知は、Twilio などのサードパーティサービスの統合を通じて SMS 通知を送信するためのサポートを提供しますが、サポートワークフローの設定が必要です。詳細については、 [ServiceNow で SMS メール通知をセットアップする方法 \[KB0712569\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0712569) ナレッジベースの記事を参照してください。

## フィールド {#send-sms-action__section_mv5_zyy_2lb}

{#send-sms-action__table_mfy_dzy_2lb__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 受信者 | SMS テキストメッセージの受信者です。データパネルからピルをドラッグして、ユーザーまたはグループを指定します。 注: ハードコードされたアドレスはサポートされていません。 |
| メッセージ | SMS テキストメッセージのコンテンツです。テキストを直接入力することも、データパネルからピルをドラッグすることもできます。 |
[ ]

{#send-sms-action__table_mfy_dzy_2lb}

## 入力 {#send-sms-action__section_xv4_fyb_pmb}

フローに必要な各入力の値を指定します。動的な値を追加するには、\[データ\] パネルからピルをドラッグアンドドロップすることも、ピルピッカーから選択することもできます。{#send-sms-action__inputs-description}

受信者
:   データタイプ：String

    SMS テキストメッセージの受信者です。データパネルからピルをドラッグして、ユーザーまたはグループを指定します。

メッセージ
:   データタイプ：String

    SMS テキストメッセージのコンテンツです。テキストを直接入力することも、データパネルからピルをドラッグすることもできます。

## 出力 {#send-sms-action__section_ldx_pyb_pmb}

これらの出力は \[データ\] パネルに表示されます。フローの他の場所で入力として使用できます。{#send-sms-action__outputs-description}

メール
:   データタイプ：Record

    SMS メッセージ用に作成されたメールレコード。

## エラーメッセージ {#send-sms-action__section_sl2_dwp_13c}

{#send-sms-action__table_ahq_mln_b3c__entry__2}

| エラー | 説明 |
|-|-|
| 受信者は SMS を送信する必要があります | 受信者フィールドにユーザーまたはグループが入力されていない場合に表示されます。 |
| SMS を送信するにはメッセージが必要です | メッセージフィールドにメッセージが入力されていない場合に表示されます。 |
| 受信者の解析中に、ハードコードされたアドレス:%s が見つかりましたが、サポートされていないため無視されました | ハードコードされたアドレスが \[受信者\] フィールドに入力された場合に表示されます。 |
| 受信者の解析中に、次のsys_idのアクティブなユーザーまたはグループが見つかりませんでした:%s | 1 人以上の非アクティブなユーザーまたはグループが受信者フィールドに入力されたときに表示されます。 |
| 次のsys_idを持つユーザーのアクティブな SMS デバイスが見つかりませんでした:%s | SMS デバイスが設定されておらず、1 人以上の受信者に対して見つかった場合に表示されます。 |
| 現在、メール送信は無効になっています。メールゲートウェイを使用して SMS を送信するには、プロパティ経由で有効にしてください | メール送信が無効になっている場合に表示されます。 |
[ ]

{#send-sms-action__table_ahq_mln_b3c}