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sourceDocument: Yokohama ビルドのワークフロー
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/build-workflows

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama ビルドのワークフロー

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    - crworkflow

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    - crworkflow

workflow :

    - Creator


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# Now Assist を使用したフローの作成

# Now Assist を使用したフローの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年04月03日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分

生成 AI を使用して、テキストの指示からフローを作成します。

## 始める前に

* 必要なロール：
  * admin、flow_designer、または委託開発者権限
  * now.assist.creator
  {#create-flow-now-assist__ul_d2w_f21_cbc}
* フロー生成スキルをオンにします。「」を参照してください。
{#create-flow-now-assist__ul_c2f_1bh_qyb}

## 手順

1. 移動先 すべてプロセスの自動化ワークフロースタジオ.
2. ワークフロースタジオホームページから、 新規フロー.
3. \[Now Assist を使用したビルド (Build with Now Assist)\] タブを選択します。
4. フィールドに入力してフローをビルドします。  
   {#create-flow-now-assist__table_v2j_snf_p1c__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | フロー名 | フローを一意に識別する名前です。システムは、スペース文字をアンダースコア文字に置き換えることにより、フロー名を内部名に変換します。 |
   | アプリケーション | フローを作成するアプリケーションスコープ。デフォルトは「グローバル」です。アプリケーションスコープによって、フローがアクセスできるデータと共有できるデータが決まります。 重要: フローのプレビューを生成した後に、フローのアプリケーションスコープを変更することはできません。 |
   | このフローで何をしますか？ | フローを作成するために Now Assist フロー生成スキルで使用されるテキスト。最初にフロートリガーとそのデータについて説明します。次に、すべてのアクションとフローロジックをフローに含める順序で記述します。最良の結果を得るため、できるだけ多くの詳細を含めます。 |
   | サンプルプロンプトをお試しください | \[Now Assist の指示 (Now Assist directions)\] フィールドに挿入する一連のテキストの例。指示フィールドにテキストの例を挿入するにはこのオプションを選択します。各例は、フローアウトラインをビルドするための手順を示しています。例を試すと、以前に追加した指示テキストが上書きされます。 |
   [ ]

   {#create-flow-now-assist__table_v2j_snf_p1c}  
   Now Assist 指示を記述するときは、次の一般的なガイドラインに従います。

   常に最初にトリガーを説明する
   :   最初にフロートリガーとそのデータ条件について説明します。トリガーの後に、アクションとフローロジックをフローに含める順序と同じ順序で記述します。

   スペルミスをしないようにする
   :   アクション、フローロジック、またはテーブルの名前のスペルを間違えないようにします。テーブル名を間違えないように、ハッシュタグの使用を検討してください。

   要求は正確かつ詳細に記述してください
   :   要求が正確でわかりやすいことを確認してください。フロートリガー、レコードデータ、アクション、およびフローロジックをできるだけ詳しく説明してください。

   要求は簡潔で直接的なものにする
   :   まず、フローを生成するかサブフローを生成するかを指定します。たとえば、「<kbd class="ph userinput">Create a flow that</kbd>」というフレーズを使用してフローを生成します。フローの各ステップを順番に説明します。

   アクション、フローロジック、テーブルを名前で参照する
   :   指示の一部としてアクション、フローロジック、テーブル名を使用します。指示が実際の名前に近ければ近いほど、LLM はそれらを認識しやすくなります。たとえば、「<kbd class="ph userinput">for each</kbd>」または「<kbd class="ph userinput">do the following in parallel</kbd>」というテキストを使用して、それらの特定のフローロジックオプションを参照します。テーブル名には、ハッシュタグの使用を検討してください。

   生成されたフローアウトラインを確認し、値を入力する
   :   生成されたフローアウトライン内の各アクション、フローロジック、サブフローを確認します。生成された入力値を確認して、関連するデータ参照が含まれていることを確認します。

   ハッシュタグを使用して特定のテーブルのデータを参照する
   :   ハッシュタグを使用して、特定のテーブル名を選択します。ハッシュタグは、同一または類似の表示名を持つテーブル (ユーザー \[sys_user\] テーブルとユーザー \[imp_user\] テーブルなど) を区別する場合に特に役立ちます。

   数字を使用して「次を並列で操作 (do the following in parallel)」フローロジックの分岐を区別する
   :   数字を各並列分岐に追加します。たとえば、指示を「<kbd class="ph userinput">When a P1 incident is created, do the following in parallel: 1. Log its short description and 2. Look up the user assigned to it and send an email</kbd>」とすれば、2 つの分岐があることが明確になります。

   引用符を使用して正確な値を設定する
   : LLM が操作名とデータ値を区別しやすくするために、正確なデータ値を引用符で囲みます。たとえば、指示を「<kbd class="ph userinput">Log the value, 'incident reopened'</kbd>」とすれば、「incident reopened」というテキストがデータ値であることが明確になります。  
   {#create-flow-now-assist__table_ltx_mlf_b1c__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 保護 | フローが読み取り専用の場合に指定する選択肢です。自分が所有するアプリケーションスコープでフローを作成する場合にのみ、値を選択できます。 |
   | 実行方法 | フローを実行するユーザーを指定するオプション。システムユーザーまたはセッションを開始したユーザーを選択できます。フローをトリガーしたユーザーから更新を実行する必要がある場合は、セッションオプションを開始したユーザーを選択します。たとえば、フローを開始したユーザーからのインシデントレコードコメントが必要な場合に、このオプションを使用します。フローのオプションとして実行を設定しても、子サブフローには適用されません。 注: デフォルトでは、フローはセッションを開始するユーザーとして実行されます。 個人用の OAuth トークンを使用して実行できるフローを作成するには、セッションを開始するユーザーのオプションを選択します。フローを実行しているユーザーが個人用の OAuth トークンを持っていれば、そのトークンでフローが実行されます。個人用の OAuth トークンの作成の詳細については、「[OAuth 2.0 認証情報](https://www.servicenow.com/docs/access?context=oauth-2-credentials&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。 セッションを開始したユーザーとしてフローを実行すると、システムはユーザーの ACL 制限によりフローアクションを制限します。フローをトリガーするユーザーによるフローアクションの実行が、セキュリティ制限によって妨げられることがないようにしてください。開始ユーザーによって実行されるフローも、日時形式などのユーザー固有の設定に従って実行されます。 注: 受信メールフローはこの設定を無視し、常にセッションを開始するユーザーとして実行されます。受信メールフローのアクセス制御をテストするには、典型的な受信メールユーザーを代理操作してフローを手動でトリガーします。 |
   | ロールを使用して実行します | フローを実行するロールです。\[実行方法\] が \[セッションを開始するユーザー\] に設定されている際にのみ、このオプションを利用できます。 フローがデータにアクセスするために使用できる 1 つ以上のロールを追加できます。これらのロールはフローにのみ適用されます。たとえば、ITSM データにアクセスする必要があるフローに itil ロールを追加します。 |
   | フロー優先度のデフォルト | デフォルトでこのフローが実行される優先度レベル。次のオプションが含まれます。 * 低 * 中 (デフォルト) * 高 {#create-flow-now-assist__ul_esz_xlf_b1c} フローの優先度レベルの詳細については、「[フロー優先度](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QsS2jjf15YNJJc3erIIRYA "実行を待機している他のフローと比較したバックグラウンドフローの優先度を指定します。優先度の低いフローを実行する前に、優先度の高いフローのグループを実行します。")」を参照してください。 |
   [表 : 1. 追加のプロパティを表示する]

   {#create-flow-now-assist__table_ltx_mlf_b1c}
5. \[Generate flow preview (フロープレビューを生成)\]を選択します。  
   ワークフロースタジオ は、テキスト の入力を使用してフローアウトラインをビルドします。

6. **オプション:** フローの作成を停止して ワークフロースタジオ ホームページに戻る場合は、\[フローを破棄\] を選択します。  
   重要:  
   ワークフロースタジオ はフローのプレビューを保存しません。フローを破棄すると、そのフローに関するすべての情報が失われます。
7. \[フローを開く\] を選択し、フローアウトラインを確認します。フローアウトラインを確認します。  
   注:  
   フローを開くことはアシストとしてカウントされません。
{#create-flow-now-assist__steps_mmy_b5l_p1c}

## タスクの結果

Now Assist は、指定した名前でフローアウトラインを作成します。大規模な言語モデルで要求に一致するアクション、フローロジック、またはサブフローが見つからなかった場合は、代わりに 1 つ以上のプレースホルダーステップが追加されることがあります。

## スケジュールトリガーを使用してフローを作成する {#create-flow-now-assist__example_f41_cv1_qyb}

これらのプロンプト値を使用して、スケジュールされたトリガーでフローを作成できます。

フロー名
:   新しい問題を毎日トリアージに割り当てる

このフローで何をしますか？
:   毎日深夜に実行するフローを作成し、過去 1 日に新しく作成されたすべての問題レコードを検索します。それらがアサインされていない場合は、問題をレベル 1 トリアージグループにアサインし、ステータスを \[トリアージ済み\] に移行して、グループに通知します。

## 次のタスク

* プレースホルダーステップを実際のアクションまたはサブフローに置き換えます。
* 適切なデータを使用するようにそれぞれのアクション、フローロジック、およびサブフローの入力を構成します。
* フローをアクティブ化する前にテストしてください。
{#create-flow-now-assist__ul_hm4_hbh_q1c}