--- sourceDocument: Yokohama ビルドのワークフロー sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/build-workflows Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama ビルドのワークフロー ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # 暗号化ワークフロースクラッチパッド # 暗号化ワークフロースクラッチパッド {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分 暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグイン (com.snc.encrypted.scratchpad) は、ワークフローコンテキストおよびワークフロー実行アクティビティに対して暗号化スクラッチパッドを提供します。 プラットフォームはほとんどのフィールドで暗号化をサポートし、ワークフローは暗号化されたフィールドを持つテーブルで実行できます。暗号化されたデータは通常、暗号化されたフィールドを使用して実行されるワークフローのワークフロー スクラッチパッドに格納され、承認、タイマー、またはタスク作成アクティビティの処理後にこのデータにアクセスする必要があります。 ワークフロー スクラッチパッド内のデータは、デフォルトでは暗号化されません。ワークフローエンジンは、暗号化されたワークフロー スクラッチパッド プラグインが有効になっている場合にのみ、スクラッチパッドの暗号化とアクティビティ レコードの実行をサポートします。有効になると、wf_context および wf_executing スクラッチパッドに保存されたデータは、プライベートワークフローエンジン暗号化モジュールによって保護され、プレーン テキストで保存できなくなります。 ## ドメインセパレーションとの非互換性 {#encrypted-workflow-scratchpad__section_wvk_lf4_51c} 暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグインは、ドメインセパレーションとの互換性がありません。ドメインセパレーションインスタンスで暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグインをアクティブ化すると、一部のワークフローの実行時に暗号化エラーが発生する可能性があります。代わりにワークフロースタジオフローの使用を検討してください。 ## 暗号化ワークフロースクラッチパッドのアクティブ化の要求 {#ariaid-title2} ServiceNow の担当者に暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグイン (com.snc.encrypted.scratchpad) のアクティブ化を要求します ### 始める前に 必要なロール：アドミン 暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグインは、カスタマーサービス \& サポート 要求を通じて有効にする必要があります。非本番インスタンスでプラグインを有効にし、十分にテストする必要があります。必ず、満足する結果が得られてから本番インスタンスでの有効化を要求してください。 本番インスタンスで有効化を要求するときは、トランザクションボリュームの少ない時間をスケジュールしてください。アクティベーションの前に、ワークフロー一時停止ユーティリティ (com.glideapp.workflow.pause) を有効にしてから、すべての有効なワークフローを一時停止します。「[ワークフロー一時停止ユーティリティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJ4iPNnXBHRFm9MIFeRdPw "ワークフロー一時停止ユーティリティには、すべてのワークフローコンテキスト、対象となるワークフローコンテキストのサブセット、または個々のワークフローコンテキストを一時停止または再開するために使用できる機能が備わっています。一時停止したワークフローを再開する日時を指定し、必要に応じて個々のワークフローを手動で再開できます。")」を参照してください。暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグインを有効にした後、一時停止しているすべてのワークフローを再開します。 ### このタスクについて プラグインを要求するには、次の 2 つの方法があります。 * Now Supportサービスカタログに直接アクセスするには、次を選択します。 オートメーションストアサービスカタログプラグインをアクティブ化 Now Supportに。 * 次の手順に従い、インスタンスの \[すべてのアプリケーション\] ページから Now Support サービスカタログにアクセスします。 {#activate-wf-encrypted-scratchpad__ul_pnx_bw2_4jb} 暗号化ワークフロースクラッチパッドは、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合にアクティブ化します。{#activate-wf-encrypted-scratchpad__table_rnl_3wk_fbb__entry__2} | プラグイン | 説明 | |-|-| | 暗号化のサポート \[com.glide.encryption\] | テキストフィールドと添付ファイルを暗号化できます。 | [表 : 1. 暗号化ワークフロースクラッチパッドプラグイン] {#activate-wf-encrypted-scratchpad__table_rnl_3wk_fbb} ### 手順 1. 移動先 すべてシステムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて. {#activate-wf-encrypted-scratchpad__navigate-plugins} {#activate-wf-encrypted-scratchpad__navigate-plugins} 2. \[プラグインの要求\] を選択して、Now Supportで \[プラグインをアクティブ化\] フォームを開きます。 {#activate-wf-encrypted-scratchpad__request-plugin} {#activate-wf-encrypted-scratchpad__request-plugin} 3. \[プラグインのアクティブ化\] フォームで、次の情報を入力します。 {#activate-wf-encrypted-scratchpad__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#activate-wf-encrypted-scratchpad__p_ub1_nfg_h1c}{#activate-wf-encrypted-scratchpad__p_vb1_nfg_h1c}{#activate-wf-encrypted-scratchpad__p_zb1_nfg_h1c} | フィールド | 説明 | |-|-| | ターゲットインスタンスは何ですか | プラグインをアクティブ化するインスタンスを選択します。 | | どのプラグインをアクティブ化しますか | アクティブ化するプラグインの名前を選択します。{#activate-wf-encrypted-scratchpad__p_wb1_nfg_h1c} 注: 必要なプラグインがリストされない場合、または OEM またはオンプレミスのインスタンスでプラグインをアクティブ化している場合は、\[ 探しているプラグインがリストにありません \] チェックボックスをオンにして、プラグインの名前を入力します。 | | メンテナンスの日時を選択 (Select Maintenance Date and Time) | プラグインをアクティブ化する日時を選択します。 | [表 : 2. \[プラグインのアクティブ化\] フォーム] {#activate-wf-encrypted-scratchpad__table_awx_bhf_ygb} たとえば、SNC インスタンスという名前のインスタンスでイベント管理プラグインをアクティブ化するには、次のフォームを参照してください。{#activate-wf-encrypted-scratchpad__p_bc1_nfg_h1c} 図 : 1. 完成した \[プラグインをアクティブ化\] フォーム {#activate-wf-encrypted-scratchpad__request-form} {#activate-wf-encrypted-scratchpad__request-form} 4. \[送信\] を選択します。 メンテナンス期間が経過すると、プラグインがインスタンスにインストールされます。インストールを確認するには、アプリケーションマネージャーの \[インストール済み\] タブに移動します。 {#activate-wf-encrypted-scratchpad__submit-request} {#activate-wf-encrypted-scratchpad__submit-request}{#activate-wf-encrypted-scratchpad__steps_rfx_bf1_2t} ### 次のタスク プラグインをアクティブ化した後、一時停止したすべてのワークフローを再開します。「[すべてまたは複数のワークフローの一時停止と再開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kbLxkvKGMO1mWLd~5ZoNYw "ワークフローのグループやすべてのアクティブなワークフローを一時停止または再開するには、ワークフロー一時停止グループ要求を使用します。ワークフローのグループを一時停止する場合は、フィルタリング機能を使用してワークフローを選択します。アクティブなワークフローをすべて一時停止する場合は、[すべて一時停止] チェック ボックスをオンにして、現在アクティブなワークフローをすべて一時停止する必要があることを示します。")」を参照してください。 **関連情報** * [プラグインのリスト](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)