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sourceDocument: Yokohama エンタープライズアーキテクチャ (旧アプリケーションポートフォリオ管理)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/application-portfolio-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama エンタープライズアーキテクチャ (旧アプリケーションポートフォリオ管理)

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    - appportman

workflow :

    - Technology


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# アプリケーションのパフォーマンスを測定するためのパフォーマンスアナリティクスインジケーター

# アプリケーションのパフォーマンスを測定するためのパフォーマンスアナリティクスインジケーター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

パフォーマンスアナリティクス (PA) インジケーターを使用して、ビジネスアプリケーションに対してログに記録されたインシデント、問題、および変更の数を把握し、このインサイトを使用してアプリケーションのパフォーマンスを向上させます。

エンタープライズアーキテクチャ は、パフォーマンスアナリティクス (PA) から取得したインジケーターを使用します。これらのインジケーターは、特定の日にクローズされたインシデント、問題、変更の数、および変更要求の数を示します。指定された順序に従ってスケジュールされた時刻に PA ジョブを実行し、インジケーターのスコアを取得してビジネスアプリケーションのパフォーマンスを評価します。

## PA ジョブを実行してスコアを生成する順番 {#pa-indicators-jobs__section_dvb_2qd_5gb}

スケジュール済みジョブは、次の順序で実行する必要があります。

1. \[PA インシデント\]日次データ収集。
2. \[PA 変更\]日次データ収集。
3. \[PA 問題\]日次データ収集。
4. \[エンタープライズアーキテクチャ スケジュール済みジョブ\] アプリケーションインジケーターをロードし、アプリケーションスコアを計算します。

{#pa-indicators-jobs__ol_t5s_vqd_5gb}

履歴データがある場合は、次の順序で実行します。  
注:  
6 か月以上経過した履歴データを取得するには、 エンタープライズアーキテクチャ のパフォーマンスアナリティクスプレミアム版 (com.snc.pa.premium.apm) プラグインが必要です。

1. \[PA インシデント\]履歴データ収集。
2. \[PA 変更\]履歴データ収集。
3. \[PA 問題\]履歴データ収集。
4. 必要な期間の エンタープライズアーキテクチャ スコアを再生成します。このアクションでは、日次スコアを含む既存のスコアを削除し、既存のスコアを更新するのではなく、新しいスコアを生成します。
{#pa-indicators-jobs__ol_kps_vsd_5gb}

## インジケータースコアが生成される頻度 {#pa-indicators-jobs__section_tjt_j4d_5gb}

スコアは、スクリプトを実行するジョブのスケジュールされた実行に従って生成されます。インジケーターの頻度が次の場合:

月払い
:   スコアは月の最終日にのみ生成されます。

四半期
:   スコアは四半期の最終日にのみ生成されます。

年次
: スコアは、1 年の最終日にのみ生成されます。  
注:  
会計期間は、スコアが生成されたのと同じタイムゾーンで生成する必要があります。

## PA インジケータースコアデータの収集 {#pa-indicators-jobs__CollectionPAIndicators}

PA インジケータースコアが収集および保存される期間単位 (日、週、または月) は、データソースインジケーターの頻度によって異なります。ただし、アプリケーションインジケーターが PA インジケーターデータソーススコアを収集する頻度は異なります。

エンタープライズアーキテクチャでは、アプリケーションインジケーターの頻度はデータソースインジケーターの頻度以上である必要があります。

次の表は、ジョブの実行後に エンタープライズアーキテクチャ がデータソースインジケーターからデータを収集する頻度を示しています。
{#pa-indicators-jobs__table_fsq_f5d_1lb__entry__2}

| エンタープライズアーキテクチャ 頻度 | データソースインジケーター頻度 |
|-|-|
| 月払い | 月払い |
| 四半期払い | 月次および四半期ごと |
| 年次 | 月次、四半期ごと、および年次 |
[表 : 1. APM データ収集頻度]

{#pa-indicators-jobs__table_fsq_f5d_1lb}

Yokohamaリリースにアップグレードしたエンタープライズアーキテクチャのお客様の場合は、パフォーマンスアナリティクスデータソースインジケーターの日次頻度は使用できません。RemoveDailyFreqAndUpdatePAIndicator 修正スクリプトは、PA インジケーターの 日次 頻度を自動的に削除し、頻度を \[月次\] に更新します。

## PA スコアシートにアプリケーションブレークダウンを表示する際の制限事項 {#pa-indicators-jobs__section_ac2_sbl_5gb}

多数のビジネスアプリケーションがインストールされている場合、すべてのブレークダウンが パフォーマンスアナリティクススコアシート。システムプロパティに制限設定があるためです: com.snc.pa.scoresheet.max_elements および com.snc.pa.scorecards.max_breakdown_elements。プロパティの制限を再構成するには:

1. 移動先 パフォーマンスアナリティクスシステムプロパティ.
2. \[ スコアシートのブレークダウン要素の最大数 \] フィールドに最大数を入力します。この数は、システムにインストールされているビジネスアプリケーションの数以上である必要があります。  
   図 : 1. パフォーマンスアナリティクススコアシート
3. \[ スコアカードリストのブレークダウン要素の最大数 \] フィールドに最大数を入力します。
4. \[保存\] をクリックします。
{#pa-indicators-jobs__ol_cnc_gdl_5gb}