--- sourceDocument: Yokohama エンタープライズアーキテクチャ (旧アプリケーションポートフォリオ管理) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/application-portfolio-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama エンタープライズアーキテクチャ (旧アプリケーションポートフォリオ管理) ft:clusterId : - appportman bundleId : - appportman workflow : - Technology --- # エンタープライズアーキテクチャワークスペース での テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) の管理 # エンタープライズアーキテクチャワークスペース での テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) の管理 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：10分 テクノロジーポートフォリオ管理 は、エンタープライズアーキテクトがテクノロジーライフサイクルのリスクとテクノロジーライフサイクルの例外を管理するのに役立ちます。エンタープライズアーキテクトは、検出されたテクノロジーにアクセスし、 エンタープライズアーキテクチャワークスペース内の監査情報にアクセスすることで、すべてのビジネスアプリケーションとアプリケーションサービスを評価できます。 企業で使用されるビジネスアプリケーションの基盤となるテクノロジーには有効期間があり、そのバージョンとライフサイクルを追跡するために積極的に管理し、注意深く監視する必要があります。 ビジネスアプリケーションで使用されるソフトウェア製品は、オペレーティングシステム、データベース管理システム、開発ツール、ミドルウェアなどがあり、それぞれにライフサイクルがあります。これらのライフサイクルステージが追跡されないと、ベンダーがサポートできなくなり、これらのテクノロジーで実行されるビジネスアプリケーションが危機に瀕するリスクがあります。 企業で使用されているすべてのテクノロジーのインベントリを作成すると、次のことに役立ちます。 * ソフトウェアのバージョンとソフトウェアのメーカーのサポート日を追跡します * ソフトウェアの内部ライフサイクルガイダンスを設定します * 古いソフトウェアを使用する際のリスクを評価する * サポートされているアプリケーションと同様に、特定の日付で廃止する計画を立ててください * アップグレードプロセスをサポート {#eaw-tpm__ul_ums_lvy_g1c} ソフトウェア製品のデータは、デフォルトで、コンピューター (CMDB_CI_Computer) およびテーブル、Docker コンテナ (CMDB_CI_Docker_Container)、およびサーバーレスハードウェア (CMDB_CI_Serverless_Hardware) テーブルのすべての類似インスタンスから入力されます。ただし、ソフトウェア製品を含む他の CMDB テーブルを含める場合は、システムプロパティ sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstallsを更新する必要があります。システムプロパティを更新する方法については、「 [CMDBテーブルからソフトウェア製品を収集するようにシステムプロパティを更新します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GDewvOWcogtVbssAOHJgsQ "オプションで、sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstallsシステムプロパティのデフォルト値をカスタマイズして、デフォルトのCMDBテーブル、コンピューター (CMDB_CI_Computer) およびテーブルのすべての類似インスタンス、Docker コンテナ (CMDB_CI_Docker_Container)、およびサーバーレスハードウェア (CMDB_CI_Serverless_Hardware) に保存されていないテクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) ソフトウェア製品の詳細をキャプチャできます。")」を参照してください。 ## テクノロジーポートフォリオ管理 プラグインのインストール {#eaw-tpm__section_a1y_z2p_k1c} テクノロジーポートフォリオ管理のインストール手順については、「[テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) プラグインのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nLPc6ShXtmYk6v~Okm8FfA "ServiceNow Store から購入したテクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) ストアアプリケーションをアクティブ化して、インスタンスで使用できるようにします。")」を参照してください。 重要: テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) は、企業のハードウェアライフサイクルデータをフェッチします。ソフトウェアライフサイクルデータをフェッチするには、ソフトウェア資産管理 (SAM) Professional プラグインを有効にする必要があります。SAM Foundation プラグインをインストールする前に、 [Software Asset Management Foundation plugin migration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SAMMigrationSAMF&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) ドキュメントをよくお読みください。 ## TPM のインジケーター EA ワークスペース {#eaw-tpm__section_nt2_hnw_k1c} EA ワークスペース のテクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) のインジケーターは次のとおりです。{#eaw-tpm__table_ot2_hnw_k1c__entry__2} | インジケーター | 説明 | |-|-| | 技術ライフサイクルリスク \[sn_apm_tpm_technology_risk\] | ビジネスアプリケーションのライフサイクルリスクスコアを計算します。 | [ ] {#eaw-tpm__table_ot2_hnw_k1c} ## TPM の参照モデル EA ワークスペース {#eaw-tpm__section_oyy_vjp_k1c} EA ワークスペースでは、このテクノロジーポートフォリオ管理を使用すると、ビジネスアプリケーションレコードから \[TPM データを更新\] アクションを使用するか、スケジュールジョブPopulate TPM Discovered Technologies and Lifecyclesを使用してテクノロジーを調整できます。 図 : 1. TPM 参照モデル ## EA ワークスペースでのテクノロジーディスカバリープロセス {#eaw-tpm__section_asl_xqq_k1c} EA ワークスペースにおけるビジネスアプリケーションのテクノロジーディスカバリーと調整プロセスは次のとおりです。 * Consumes::Consumed by アプリケーションサービスを照会してフェッチします。 注: これはアプリケーションサービスであり、これらのアプリケーションサービスをマッピングする必要があります。サービス構成アイテムの関連付け \[svc_ci_assoc\] テーブルは、各アプリケーションサービスとそのコンピューターに対して入力されます。図 : 2. サービス構成アイテムの関連付け * サービス構成アイテムの関連性 \[svc_ci_assoc\] テーブルで識別された各コンピューターについて、\[ソフトウェア インストール\] タブを選択すると、インストールされているソフトウェアを確認できます。また、ハードウェア モデルがコンピューターに関連付けられている場合は、\[TPM 検出されたテクノロジー\] タブでハードウェアの種類の詳細を確認できます。 * ソフトウェアのインストールごとに、関連するディスカバリーモデルを確認できます。ソフトウェアディスカバリーモデルの製品タイプは、ライセンス可能または不明である必要があり、適切な情報を取得するために正規化または手動で正規化する必要があります。sn_apm_tpm.softwareDiscoveryModelProductFilterForTPMsystemプロパティを使用して、ライセンス不可のソフトウェア製品に関するデータを収集することもできます。詳細については、「 [TPMでエンコードされたクエリを使用したソフトウェア結果のフィルタリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4AfwJV1Xi_UvVbtU8nO2oQ "不要なソフトウェア製品を除外し、結果の数を減らして、不要なソフトウェアとそのライフサイクルをスキップして、ビジネスアプリケーションの ライフサイクルタイムライン ビューに表示します。デフォルトでは、TPM はライセンス可能なソフトウェアを選択します。TPM に他のソフトウェア (ライセンス不可) を含めて結果をフィルタリングする場合は、このエンコードされたクエリを使用します。")」を参照してください。 * ディスカバリーモデルごとに、TPM 検出済みテクノロジーレコードを作成します。 {#eaw-tpm__ul_inl_ssq_k1c} 図 : 3. EA ワークスペースのテクノロジーライフサイクルディスカバリープロセス ソフトウェア配置レコードを正常に作成するには、次のテーブルを設定する必要があります。 * ビジネスアプリケーション \[cmdb_ci_business_app\] * CI リレーションシップ \[cmdb_rel_ci\] - Consumes::Consumed by * サービスインスタンス \[cmdb_ci_service_auto、検出済み、計算済み、query_based、tag_based、手動\] * サービス CI の関連付け \[svc_ci_assoc\] - 注:App Service の検索に使用されるテーブルのみ * コンピューター/ハードウェアコンピューター \[cmdb_ci_computer\] * ソフトウェア インストール \[cmdb_sam_sw_install\] * ソフトウェアディスカバリーモデル \[cmdb_sam_sw_discovery_model\] * ソフトウェア製品 \[samp_sw_product\] * ソフトウェア製品ライフサイクル \[sam_sw_product_lifecycle\] 注: インスタンスのセットアップ方法によっては、他のテーブルにもソフトウェアレコードが含まれている場合があります。アドミニストレーターに確認してください。 {#eaw-tpm__ul_qyr_4fw_k1c}ハードウェアを使用するには、コンピューターのハードウェアモデル参照を設定する必要があります。 ## ビジネスアプリケーションまたはアプリケーションサービスの TPM データを更新する {#eaw-tpm__section_rx4_wxs_q1c} 選択したビジネスアプリケーションまたはアプリケーションサービスの TPM ライフサイクルデータを手動でリフレッシュできます。スケジュール済みジョブ \[ TPM 検出されたテクノロジーとライフサイクルの入力 (Populate TPM Discovered Technologies and Life-cycles )\] もスケジュールまたはオンデマンドで実行され、すべてのビジネスアプリケーションとアプリケーションサービスのライフサイクルデータが更新されます。詳細については、「 」および「 [スケジュール済みジョブを実行して TPM ライフサイクルデータを生成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tvHkLEFbbwGEwSRW7xbNmg "スケジュール済みジョブを実行して、テクノロジーポートフォリオのテクノロジーライフサイクルデータをフェッチします。") ## テクノロジーライフサイクルリスクのインサイトを表示する {#eaw-tpm__section_dnv_2zs_q1c} ビジネスアプリケーション、アプリケーションサービス、サーバー、ソフトウェア製品、およびハードウェアモデルのテクノロジーライフサイクルリスクを追跡できます。\[TPM 検出されたテクノロジーとライフサイクルの入力 (Populate TPM Discovered Technologies and Life-cycles)\] スケジュール済みジョブは、EA ワークスペース ホームページの \[インサイト\] セクションにライフサイクルの結果を表示します。\[インサイト\] セクションの \[テクノロジーポートフォリオ\] タブを選択し、\[すべてのテクノロジーライフサイクルリスクを表示\] を選択します。 * このフィルターを使用して、次の 1 か月、3 か月、6 か月、12 か月、および 18 か月のリスクを確認します。デフォルトでは、1 か月フィルターが適用されます。 * \[ 本番インスタンスのみを表示\] 切り替えボタンを使用して、テクノロジーライフサイクルリスクがある本番インスタンスのみを表示します。デフォルトでは、このフィルターはオフになっています。 * \[ すべてのテクノロジーライフサイクルリスクを表示 (View all technology lifecycle risks)\] リンクを選択すると、最も早いライフサイクル日 (テクノロジーライフサイクルリスクが発生する最も早い日付) でソートされたすべてのテクノロジーライフサイクルリスクのリストが表示されます。必要に応じて、テクノロジーライフサイクルリスク情報を Excel、CSV、JSON、または PDF にエクスポートすることもできます。 テクノロジーライフサイクルリスクテーブルのデータは、TPM 検出済みテクノロジー \[sn_apm_tpm_discovered_technology\] テーブルからフェッチされます。 * \[テクノロジーライフサイクルリスクの入力 (Populate Technology Lifecycle Risks)\] スケジュール済みジョブを実行して、TPM テクノロジーライフサイクルリスクを生成します。このスケジュール済みジョブは、テクノロジーライフサイクルリスク (sn_apm_tpm_technology_risk) テーブルに、月タイプの会計期間のビジネスアプリケーション (BA)、アプリケーションサービス (AS)、ソフトウェア製品、およびハードウェアモデルのリスクスコアを入力します。詳細については、「../../task/schedule-job-generate-tpm-risk.html」を参照してください。 {#eaw-tpm__ul_rn4_2bt_q1c} ## TPM 分析実行ログを表示 {#eaw-tpm__section_ubq_zbt_q1c} TPM 検出されたテクノロジーの実行ログ \[sn_apm_tpm_discovered_technology_run_log\] テーブルを調べることで、TPM 分析の進捗状況を追跡できます。分析が実行されるたびに、エントリがこのテーブルに追加されます。移動先 EA ワークスペースセットアップログ セクションでログを表示します。 ## ガントチャートの TPM ライフサイクルタイムライン {#eaw-tpm__section_iwx_ydv_q1c} テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) の場合、ビジネスアプリケーションとそれに関連するアプリケーションサービス (関連するハードウェアモデルとソフトウェア製品) が階層構造で表示されます。アプリケーションサービスの対応するタイムラインは、ガントチャートに棒として表示されます。 アプリケーションサービス (ソフトウェア製品とハードウェアモデルで構成) には、ライフサイクルタイムラインが決定されています。ガントチャートでは、ソフトウェア製品またはハードウェアモデルのいずれかの最も早い TPM フェーズ開始日がロールアップされ、アプリケーションサービス全体の TPM フェーズ開始日が計算されます。つまり、ソフトウェア製品またはハードウェアモデルの最も早い TPM フェーズ開始日が、アプリケーションサービス全体の TPM フェーズ開始日として取得されます。詳細については、「[ガントチャートの TPM ライフサイクルタイムライン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6FTl6LoU224KTLrmSSjM6w "テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) の場合、ビジネスアプリケーションとその関連アプリケーションサービス (関連するハードウェアモデルとソフトウェア製品) が階層構造で表示されます。アプリケーションサービスの対応するタイムラインは、ガントチャートに棒として表示されます。")」と「[ガントチャートでの TPM および TRM ライフサイクルタイムラインの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Tct3jHwm7yHpOY7DOTDdg "ガントチャートを使用して、 テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) および テクノロジー参照モデル (TRM) のライフサイクルタイムラインを表示および追跡します。")」を参照してください。 ## TPM データのデータ可視化 {#eaw-tpm__section_nwx_t2v_q1c} エンタープライズアーキテクチャワークスペースダッシュボードの \[正規化された TPM リスクを持つ上位 10 個のビジネスアプリケーション\] ウィジェットには、正規化された TPM リスクを持つ上位 10 個のビジネスアプリケーションが表示されます。詳細については、「[エンタープライズアーキテクチャワークスペース ダッシュボードの操作](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QfY8U2Lq9EIX1s9De2yvZA "エンタープライズアーキテクチャワークスペースダッシュボードには、組織のビジネスポートフォリオとアプリケーションポートフォリオの概要が表示されます。これは、アプリケーションポートフォリオ、テクノロジーポートフォリオ、情報ポートフォリオなどのさまざまなポートフォリオに従って配置されています。")」を参照してください。 * **[テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) プラグインのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nLPc6ShXtmYk6v~Okm8FfA)** ServiceNow Store から購入したテクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) ストアアプリケーションをアクティブ化して、インスタンスで使用できるようにします。 * **[TPMでエンコードされたクエリを使用したソフトウェア結果のフィルタリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4AfwJV1Xi_UvVbtU8nO2oQ)** 不要なソフトウェア製品を除外し、結果の数を減らして、不要なソフトウェアとそのライフサイクルをスキップして、ビジネスアプリケーションの ライフサイクルタイムライン ビューに表示します。デフォルトでは、TPM はライセンス可能なソフトウェアを選択します。TPM に他のソフトウェア (ライセンス不可) を含めて結果をフィルタリングする場合は、このエンコードされたクエリを使用します。 * **[再起動 \[TPM 検出されたテクノロジーとライフサイクルのスケジュール済みジョブの入力 (Populate TPM Discovered Technologies and Lifecycles)\] スケジュール済みジョブ](YXlbkL9QFV4WvQWcF0yYow)** 中断や障害が発生した場合は、 TPM Discovered Technologies and Lifecycles ジョブを再開できます。 * **[テクノロジーライフサイクルの詳細を表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rch8NgQtfDZZBKqfrDJ7ww)** テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) ライフサイクルタイムラインを エンタープライズアーキテクチャワークスペース で表示して、サポート終了、延長サポート終了、提供終了など、製品のライフサイクルのさまざまなフェーズを追跡できます。 * **[TPM リスクの詳細を表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDq5cQr69lR1QJjUFQczvA)** 高および中程度の技術リスクに直面しているソフトウェア製品のすべての テクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) リスクデータを表示します。 * **[CMDBテーブルからソフトウェア製品を収集するようにシステムプロパティを更新します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GDewvOWcogtVbssAOHJgsQ)** オプションで、sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstallsシステムプロパティのデフォルト値をカスタマイズして、デフォルトのCMDBテーブル、コンピューター (CMDB_CI_Computer) およびテーブルのすべての類似インスタンス、Docker コンテナ (CMDB_CI_Docker_Container)、およびサーバーレスハードウェア (CMDB_CI_Serverless_Hardware) に保存されていないテクノロジーポートフォリオ管理 (TPM) ソフトウェア製品の詳細をキャプチャできます。 * **[技術ポートフォリオの監査の詳細の操作](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vMLgVf8qso0B1tq10aJ1eA)** \[ 技術ポートフォリオの監査 \] タブには、アプリケーションの監査情報が表示されます。このテーブルのエントリは、そのソフトウェア製品またはハードウェアモデルの少なくとも 1 つのライフサイクルが概算であったか、見つからなかったか、または存在しないことを示しています。