--- sourceDocument: Yokohama エンタープライズアーキテクチャ (旧アプリケーションポートフォリオ管理) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/application-portfolio-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama エンタープライズアーキテクチャ (旧アプリケーションポートフォリオ管理) ft:clusterId : - appportman bundleId : - appportman workflow : - Technology --- # ケイパビリティマップでのビジネスケイパビリティの詳細の表示 # ケイパビリティマップでのビジネスケイパビリティの詳細の表示 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：10分 ケイパビリティマップを使用して、人、プロセス、テクノロジーなどのディメンションでケイパビリティを評価し、それに応じて投資を計画します。ビジネスアプリケーションの現在の傾向を表示し、目標、デマンド、およびプログラムを作成することでビジネスアプリケーションの強化を計画し、マップ内で進捗状況を追跡します。 ## 始める前に 重要: Xanadu リリース以降、従来の機能評価モジュールは エンタープライズアーキテクチャワークスペース に移動されます。詳細については、「[ビジネスポートフォリオの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rGaHCqV6aKyO9p5Hq4nIug "エンタープライズアーキテクトは、機能階層を表示し、機能を管理し、ビジネスアプリケーションを機能に割り当てます。")」を参照してください。 必要なロール: sn_apm.apm_user ## 手順 1. 移動先 すべてエンタープライズアーキテクチャケイパビリティの評価ケイパビリティマップ. 2. \[ ビジネス機能 \] ビューを選択します。 3. 各機能をクリックすると、サブ機能とその詳細が表示されます。 マップの左側のペインには、機能と次の情報が表示されます。 サブ機能の数 : 各機能レベルで、サブ機能の合計数とそれに続くサブ機能のレベルが、機能名の横の括弧内にリストされます。つまり、親機能レベルで、子機能とその直接の子機能の合計数が一覧表示されます。 機能にリンクされているアプリケーションの数 : アプリケーションアイコン ( ![アプリケーションアイコン]()) には、その機能に関連するアプリケーションの合計数が表示されます。 機能スコア : ビジネスケイパビリティのケイパビリティスコアは、小数点以下 2 桁のみに丸められ、アプリケーション数の横の色分けされたボックスに表示されます。色は次のことを示します。 * 主要なギャップ:赤色、1〜4の範囲のスコア。 * 中程度のギャップ:オレンジ色、4〜7の範囲のスコア。 * ギャップなし:緑色、7〜10の範囲のスコア。 {#capability-details-map__ul_a5g_lsp_jkb} ビジネスケイパビリティの選択された会計期間についてケイパビリティが評価され、スコアデータがapm_app_scoreテーブルから取得されます。 親機能の総合スコアは、すべての直接の子機能のスコアの平均合計です。それは、 `親機能のスコア = すべての子機能のスコア / 子機能の合計数` 親機能が評価されず、スコアの代わりに (n/a) と表示される場合は、そのすべての子機能が評価されていないことを意味します。ただし、子機能の 1 つが評価されない場合、親機能スコアは、評価された他の子機能のスコアに基づいて計算されます。 機能レベルとアセスメント : マップには、最大 6 つのレベルの機能が表示されます。最下位レベルの機能、または子を持たない機能を リーフ レベルと呼びます。リーフレベルの機能のみが、ユーザー、プロセス、およびテクノロジーのディメンションで評価されます。親を持たない階層内の機能は、レベル 0 またはルート機能です。 マップの右ペインには、左ペインで選択したケイパビリティの詳細と、そのケイパビリティに関連するすべてのビジネスアプリケーションが表示されます。 詳細 : \[ビジネスケイパビリティ\] ビューでは、選択したケイパビリティのすべてのデータが \[詳細\] タブに表示されます。 図 : 1. 機能ベース計画立案 * 機能:選択したビジネス機能の名前を表示します。機能名をクリックして \[ビジネス機能\] フォームに移動し、選択した機能のレコードの詳細を表示します。 * ケイパビリティスコア:選択したビジネスケイパビリティのケイパビリティスコアと、ユーザー、プロセス、およびテクノロジーのディメンションに基づく個々のインジケータースコアを表示します。 注: ビジネスケイパビリティがリーフレベルにあり、サブケイパビリティがない場合、ケイパビリティスコアはクリック可能です。リンクをクリックすると、\[CI スコア\] フォームが開き、ケイパビリティマップで選択された会計期間のビジネスケイパビリティ構成アイテムのスコアが表示されます。 同様に、\[人\]、\[プロセス\]、および \[テクノロジー\] のインジケータースコアは、リーフ機能のみに対するものである場合にクリック可能です。これらの各リンクをクリックすると、関連インジケーターのビジネス機能構成アイテムとケイパビリティマップで選択された会計期間の \[インジケータースコア\] フォームが開きます。 * プロジェクト:選択したビジネスケイパビリティが属するプロジェクトの合計数を表示します。サブ機能に添付されたプロジェクトは、その親にロールアップされます。同様に、階層内のすべてのサブ機能のプロジェクトは、ルートのレベル 0 機能にロールアップされます。 プロジェクトの数をクリックすると、ビジネスケイパビリティのプロジェクト詳細を含む \[プロジェクト\] フォームが開きます。 * デマンド:選択したビジネスケイパビリティに対して作成されたデマンドの合計数を表示します。サブ機能に対して作成されたデマンドは、その親にロールアップされます。同様に、階層内のすべてのサブ機能に添付されたデマンドは、階層内のそのルートであるレベル 0 の機能にロールアップされます。 マップの左ペインでケイパビリティまたはサブケイパビリティを選択すると、ケイパビリティ、サブケイパビリティ、またはそのテクノロジーに作成または追加されたデマンドとプロジェクトの合計数が右ペインに表示されます。親機能を選択すると、親またはその子機能に対して作成されたデマンドの統合合計数が表示されます。 デマンドの数をクリックすると、デマンドフォームが開き、ビジネスケイパビリティのデマンドの詳細が表示されます。 * プロジェクト投資の合計:選択した会計期間に選択したビジネスケイパビリティに投資された合計金額を表示します。プロジェクト投資の合計は、1 つ以上のプロジェクトを通じて機能に対して行われた投資の合計額です。プロジェクトを作成して、1 つ以上のビジネスケイパビリティの目標を達成することができます。同様に、ビジネスケイパビリティの目標を達成するために、複数のプロジェクトにビジネスケイパビリティを関連付けることができます。 注: プロジェクトおよびプロジェクト投資合計の詳細は、PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインをアクティブ化した場合にのみ使用できます。 プロジェクトが 2 つのビジネスケイパビリティの目標を達成するために作成された場合、プロジェクトに関連付けられたコスト計画の 合計計画コスト は 2 つのビジネスケイパビリティ間で均等に分割されます。たとえば、プロジェクト P1 に 100 ドルが投資され、ビジネス機能 BC1 と BC2 に影響を与える場合、投資額 100 ドルはそれぞれ BC1 と BC2 の間でそれぞれ 50 ドルに分割されます。 子機能への投資は、その親にロールアップされます。同様に、階層内のすべてのサブ機能に対する投資は、階層内のレベル 0 機能までロールアップされます。 {#capability-details-map__ul_nn2_5y5_vcb} ビジネスアプリケーション : 機能に直接的および間接的に関連するアプリケーションの名前とその全体的なスコアを表示します。直接関連するアプリケーションとは、機能に直接関連するアプリケーションです。間接的に関連するアプリケーションとは、その機能階層内の別の機能に関連するアプリケーションです。つまり、アプリケーションは、その階層内の親または子のいずれかに関連しています。 \[ ビジネスケイパビリティ \] ビューと \[技術リスク\] ビューの両方に、直接的および間接的なビジネスアプリケーションを表示するオプションがあります。ただし、アプリケーションに関して表示される詳細は若干異なります。 ビジネスケイパビリティ ビュー:選択したビジネスケイパビリティに関連するビジネスアプリケーションの名前を右ペインに表示し、個々のアプリケーションの全体的なスコアを表示します。 図 : 2. ビジネスアプリケーションの全体的なスコアビュー ビジネスアプリケーションのハイパーテキストをクリックして \[ビジネスアプリケーション\] フォームに移動し、レコードの詳細を表示します。 アプリケーションの情報アイコン ( ![情報アイコン]()) をクリックすると、次の詳細が表示されます。図 : 3. ビジネスアプリケーションのインジケータースコア * プロジェクト投資:指定された会計期間中に選択したビジネスアプリケーションに投資された合計金額を表示します。プロジェクト投資は、1 つまたは複数のプロジェクトを通じてビジネスアプリケーションに対して行われた投資の連結金額です。プロジェクトを作成して、1 つ以上のビジネスアプリケーションの目標を達成することができます。同様に、ビジネスアプリケーションの目標を達成するために、ビジネスアプリケーションを複数のプロジェクトに関連付けることができます。 プロジェクトが 1 つ以上のビジネスアプリケーションに影響を与える場合、プロジェクトに添付されたコスト計画の 合計計画コスト はビジネスアプリケーション間で均等に分割されます。たとえば、プロジェクト P1 に 100 ドルが投資され、ビジネスアプリケーションである BA1 と BA2 に影響する場合、投資額 100 ドルがそれぞれ 50 ドルとして BA1 と BA2 に均等に分割されます。同様に、1 つのビジネスアプリケーション (BA1) に関連付けることができる 1 つ以上のプロジェクトに投資できます。投資額は、これらの各プロジェクトに関連付けられたアプリケーション間で均等に分割されます。さまざまなプロジェクトから得られた結果の連結金額は、ビジネスアプリケーションのプロジェクト投資 (BA1) です。 注: プロジェクト投資とプロジェクトは、PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインをアクティブ化した場合にのみ使用できます。 ビジネスアプリケーションは独立したエンティティであり階層構造ではないため、コストをロールアップできませんが、ビジネス機能では投資のロールアップが可能です。 プロジェクト内のビジネスケイパビリティとビジネスアプリケーションの両方に対して、プロジェクト投資を行うことはできません。プロジェクトの合計計画コストは、ビジネス機能に投資している場合はビジネス機能、ビジネスアプリケーションに投資している場合はビジネスアプリケーションのいずれかに対して考慮されますが、両方についてではなくなります。 * 本番インスタンス:ビジネスアプリケーションが関連する本番タイプのアプリケーションサービスの数。 データは、ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービスの間の consumes::consumed by 関係に基づいて CI 関係 \[cmdb_rel_ci\] テーブルから取得されます。 * デマンド と プロジェクト:ビジネスアプリケーションレベルで作成されたデマンドとプロジェクトの数。 * スコアインジケーター:ビジネスアプリケーションが評価されるインジケーターの数。また、各インジケーターの個々のスコアも表示されます。 * サポートされている機能:ポップアップを下にスクロールすると、ビジネスアプリケーションがサポートする機能の数と各機能の名前を表示することもできます。 ビジネスケイパビリティとビジネスアプリケーションの間の関連付けは、CI 関係テーブルの \[提供された by::p rovides\] 関係タイプに基づいています。 {#capability-details-map__ul_xtl_11l_scb} ページネーションオプションを使用して、選択したビジネス機能に添付されているビジネスアプリケーションを左ペインに表示します。機能に直接的および間接的に関連する最大 10 件のビジネスアプリケーションレコードを表示できます。左矢印または右矢印をクリックして、前後のレコードセットの表示を続行します。ページネーションオプションは、機能のすべてのレベルで使用できます。このオプションは、特に多くのアプリケーションが添付されている場合に、ルートレベルの機能に統合されたすべての機能のビジネスアプリケーションを表示するのに役立ちます。 サービス : このタブの左ペインには、選択した親ビジネスケイパビリティに関連するサービスの名前が表示されます。ページネーションオプションを使用して、サービスをアルファベット順または逆順でソートしたり、サービスを検索したり、選択した数のサービスのみを表示したりできます。 サービスのハイパーテキストをクリックしてサービスレコードに移動し、レコードを編集します。Provided by::P rovides CI 関係を確立することで、ビジネス機能がサービスに関連付けられます。 ## 次のタスク [ケイパビリティマップでの技術リスクの詳細の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E65irWAZskTGNePLLbhl2Q "ケイパビリティマップのテクノロジーリスクビューを使用して、ビジネスケイパビリティをサポートするテクノロジーのリスクプロファイルを確認します。") **関連タスク** * [ビジネス機能を作成し、その機能をアプリケーションに関連付ける](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ranHDltV~3piJ~~womtJ3A "ビジネス機能とは、組織がビジネスゴールを達成するためのアクティビティを実行するための機能です。機能を作成することで、組織の目標をビジネス機能に合わせます。")