---
sourceDocument: ザナドゥ Proactive Service Experience Workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/proactive-service-exp-workflows

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - ザナドゥ Proactive Service Experience Workflows

ft:clusterId :

    - psew

bundleId :

    - psew

workflow :

    - Customer and Industry


---

# アサイン先グループにユーザーを追加

# Proactive Service Experience Workflowsアサイン先グループにユーザーを追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーを Proactive Service Experience Workflows アサイン先グループに追加して、必要なロールを付与し、適切なエスカレーションレベルでネットワーク関連の問題を解決するためにアサインできるようにします。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべてユーザー管理グループ.
2. グループ名を選択します。  
   4 つのアサイン先グループは次のとおりです。
   * ネットワークコーディネーター
   * L1 ネットワークエンジニアリング
   * L2 ネットワークエンジニアリング
   * L3 ネットワークエンジニアリング
   {#assign-group-taw__ul_vql_jj5_5mb}
3. \[グループメンバー\] 関連リストで、\[編集\] を選択します。
4. \[コレクション\] リストで 1 つ以上の名前を選択します。
5. \[追加\] を選択します。
6. \[保存\] を選択します。