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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# ユーザーの代理操作を行う

# ユーザーの代理操作を行う {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーを選択するか、別のユーザー名を入力して、代理操作を実行できます。

## 始める前に

必要なロール：impersonator

## 手順

1. バナーフレームで、ユーザープロファイルを選択してユーザーメニューを開きます。
2. \[ユーザーの代理操作を行う\] を選択します。
   * ネクストエクスペリエンス の場合

   * コア UI の場合

   {#t_ImpersonateAUserInUI16__choices_emy_nqv_21c}  
   \[代理操作ユーザー\] ダイアログボックスが表示されます。
3. \[最近の代理操作\] リストからユーザーを選択するか、ユーザー選択フィールドに別のユーザーの名前を入力します。
   * ネクストエクスペリエンス の場合

   * コア UI の場合

   {#t_ImpersonateAUserInUI16__choices_ogj_5qv_21c}
4. \[ユーザーの代理操作を行う\] を選択します。
5. **オプション:** ユーザーの代理操作中に他のユーザーの代理操作を行うには、ユーザーメニューを開き、\[別ユーザーの代理操作を行う\] を選択します。
6. 元のログインに戻るには、 ユーザーメニューを開き、\[代理操作を終了\] を選択します。  
   注:  
   場合によっては、ユーザーの代理操作によって問題が発生し、元に戻ることが困難なことがあります。テスト環境でユーザーの代理操作を行っているときにページが破損した場合は、強制ログアウトが必要になることがあります。これを行うには、http://\<インスタンス名\>.service-now.com/logout.do に移動し、再度ログインします。