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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - platadm

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workflow :

    - Platform


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# 個々のレコードの競合の解決

# 個々のレコードの競合の解決 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カスタマイズされたレコードとアップグレードに関連する変更の相違を調整します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. 調整中のレコードの[アップグレードの詳細フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbNAvtabvDseGk5sbZjNsw "アップグレードの詳細フォームから、アップグレードの影響を受ける個々のレコードを確認し、アップグレードとカスタマイズの間の競合を調整することができます。")で、\[競合の解決\] をクリックします。  
   レコードの 2 つのバージョンの違いをハイライト表示する[競合の解決フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHSIz4p1C_6ogvhEzR5mdA "競合の解決フォームで、レコードのベースシステムバージョンとカスタマイズされたバージョンを比較して相違を調整します。")が表示されます。フォームでは、左側にベースシステムレコードに関する情報が表示され、右側にカスタマイズされたレコードに関する情報が表示されます。 {#upgrademon-resolve_conflicts__ajb_gyj_fx}
2. このフォームの各フィールドでベースシステムとカスタマイズされたレコードを比較し、スクリプト以外のフィールドの場合は、カスタマイズされたレコードを編集して、ベースシステムとカスタマイズから必要なものを含めます。 {#upgrademon-resolve_conflicts__uhh_jyj_fx}
3. このレコードにスクリプトが含まれている場合は、競合がないかどうかを確認して解決してください。
   1. \[スクリプト\] フィールド内をクリックします。  
      2 つのバージョンのスクリプトの異なるエリアがハイライト表示される \[競合の解決 - スクリプト\] フォームが表示されます。 {#upgrademon-resolve_conflicts__c44_d1k_fx}
   2. コードのブロックに対応する小さな矢印をクリックしてスクリプトを編集して、スクリプトに必要なコンテンツが含まれるようにします。 {#upgrademon-resolve_conflicts__hml_g1k_fx}
   3. \[OK\] をクリックします。  
      \[競合の解決\] フォームに戻ります。 {#upgrademon-resolve_conflicts__adx_cck_fx}
   {#upgrademon-resolve_conflicts__b44_d1k_fx} {#upgrademon-resolve_conflicts__l1f_c1k_fx}
4. レコードへの変更を保存するには、\[結合の保存\] をクリックします。  
   このレコードの \[解決\] が \[レビュー済みかつ結合済み\] に設定されます。 {#upgrademon-resolve_conflicts__ksk_gck_fx}
* **[アップグレードの詳細フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbNAvtabvDseGk5sbZjNsw)**   
  アップグレードの詳細フォームから、アップグレードの影響を受ける個々のレコードを確認し、アップグレードとカスタマイズの間の競合を調整することができます。
* **[競合の解決フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHSIz4p1C_6ogvhEzR5mdA)**   
  競合の解決フォームで、レコードのベースシステムバージョンとカスタマイズされたバージョンを比較して相違を調整します。

**関連情報**   

* [現在のバージョンと比較](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CompareToCurrentVersion&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [プッシュされたバージョンをローカルバージョンと比較](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ComparePushedVerLocalVer&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [記事の 2 つのバージョンの比較](https://www.servicenow.com/docs/access?context=compare-two-article-versions&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)
* [チーム開発での衝突の解決](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ResolveACollision&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [変更を元に戻す](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_RevertAChange&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)
* [カスタマイズを表示し、現在のバージョンと比較する](https://www.servicenow.com/docs/access?context=view-customer-update-records&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US)

